ВВЕДЕНИЕ
1. Теоретические аспекты анализа показателей и критериев качества услуг
1.1. Понятие качества и системы менеджмента качества
1.2. Характеристика показателей оценки и измерения результативности системы менеджмента качества
2. Анализ показателей и критериев качества услуг (на примере ООО «Первая управляющая компания»)
2.1. Краткая характеристика ООО «Первая управляющая компания»
2.2. Оценка системы менеджмента качества в ООО «Первая управляющая компания»
3. Разработка мероприятий по совершенствованию системы менеджмента качества
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
600 р.
Автор - Sveta.L
Анализ показателей и критериев качества услуг. Курсовая
Готовая работа " Анализ показателей и критериев качества услуг. Курсовая"
Купить работу " Анализ показателей и критериев качества услуг. Курсовая" просто. Приобретение файла " Анализ показателей и критериев качества услуг. Курсовая" осуществляется с помощью робота, без участия менеджера. Вы можете купить " Анализ показателей и критериев качества услуг. Курсовая" быстро, срочно, за 1-2 минуты. Для этого вам нужно пройти несложный этап оформления и оплаты заказа, после чего вы сможете скачать файл " Анализ показателей и критериев качества услуг. Курсовая" из соответствующего раздела своего личного кабинета. Также на ваш электронный адрес придет сообщение со ссылкой на скачивание файла.
Заказать работу " Анализ показателей и критериев качества услуг. Курсовая"
Если вам не подходит работа " Анализ показателей и критериев качества услуг. Курсовая" или вы хотите заказать индивидуальную работу " Анализ показателей и критериев качества услуг. Курсовая" в соответствии со своими требованиями, вы можете сделать это через форму заказа.
