Информационные технологии в ИСУ
Вид работы
Предмет
Менеджмент
Количество страниц
34
Год издания
2008
Индивидуальный номер
6108
Автор
Makla
Курсовая работа по предмету "Менеджмент"
Заполните форму, чтобы купить данную работу
Вы можете купить готовую студенческую работу "Информационные технологии в ИСУ". Также Вы можете заказать оригинальную работу "Информационные технологии в ИСУ". Данная работа будет написана только для Вас. При написании работы "Информационные технологии в ИСУ" Мы выполним все указанные Вами пожелания.
Чтобы заказать работу "Информационные технологии в ИСУ", заполните форму заказа. В строке "Комментарий" Вы можете указать свой план работы "Информационные технологии в ИСУ". Если Вы не имеете своего плана работы "Информационные технологии в ИСУ", напишите объем, срок и другие пожелания и требования.
Категория: Каталог готовых студенческих работ / Курсовая работа
Количество просмотров: 504
Введение 3
Глава 1. Информационное обеспечение в современной организации 6
1. 1. Понятие и сущность ИСУ 6
1.2. ИТ как способ улучшения информационного обеспечения организации 11
1.3. Проблемы внедрения информационных технологий в ИСУ 16
Глава 2. Анализ информационного обеспечения в ЗАО «БКЖБИ-2» 22
2.1. Анализ хозяйственной деятельности предприятия 22
2.2. Анализ движения информации на предприятии 23
Глава 3. Меры по усовершенствованию информационного обеспечения организации 27
Заключение 32
Список использованной литературы 34
Введение
Тема данной работы является актуальной для нашего времени, т.к. для принятия эффективных управленческих решений в условиях динамичного развития рыночной экономики предприятию требуется целесообразная система информационного обеспечения, объективно отражающая сложившуюся экономическую ситуацию. Хорошее информационное обеспечение это не только залог успеха и конкурентоспособности фирмы, но и порой выступает как средство выживания в условиях жесткой конкуренции.
Информационное обеспечение управления – это связь информации с системами управления предприятием и управленческим процессом в целом. Оно может рассматриваться не только в целом, охватывая все функции управления, но и по отдельным функциональным управленческим работам, например прогнозированию и планированию, учету и анализу.
//////
Проблемы внедрения информационных технологий рассматривались в научной литературе еще в 70-х г.г. на примере ПВЭМ, но основные сдвиги в этом направлении наметились в 90-х годах с широким распространением ПК. В связи с этим появляются работы по внедрению информационных технологий на предприятии Верма П.К. «Сети связи ЭВМ. Оценка эффективности функционирования», «Автоматизированные информационные технологии в экономике» и др. Мы опирались также на работы исследователей, рассматривающие особенности внедрения информационных технологий на предприятии в современных условиях Т.В. Копниной «Информационные системы электронного документооборота: проблемы внедрения», Г.Г. Верникова «Корпоративные информационные системы: не повторяйте пройденных ошибок» и др.
В работе мы также рассматривали практическую деятельность пред-приятия (на примере ЗАО «БКЖБИ -2») по осуществлению договорных отношений по закупкам материальных ресурсов. При сборе практического материала нами были использованы такие методы как:
- наблюдение (в основном, фрагментарное);
- интервью с руководителями отделов;
-анализ документации предприятия.
Объектом исследования является информационная система на совре-менном предприятии (закрытое акционерное общество «БКЖБИ-2»).
Предметом исследования – использование информационных технологий в ИСУ.
Цель работы – рассмотреть проблемы внедрения ИТ в ИСУ.
Цель конкретизируется в следующих задачах:
-дать определение информационной системы;
-рассмотреть ИТ как главный способ совершенствования ИСУ;
-обозначить проблемы внедрения информационных систем на совре-менных предприятиях;
- проанализировать информационное обеспечение и ведение делопроизводства в ЗАО «БКЖБИ-2»;
- предложить меры по усовершенствованию информационного обеспечения в ЗАО «БКЖБИ – 2».
Структура работы определяется поставленными целями и задачами и состоит из ведения, двух глав, разделенных на параграфы, заключения и списка использованной литературы.
Глава 1. Информационное обеспечение в современной органи-зации
1. 1. Понятие и сущность ИСУ
Состав, содержание и качество информации, которая привлекается к руководителю, имеет определяющую роль в обеспечении действенности управления. Анализ информации не ограничивается только экономическими данными, а широко использует техническую, технологическую и другую информацию.
В деятельности крупных фирм передача информации является непре-менным и первостепенным фактором нормального функционирования фирмы. При этом особое значение приобретает обеспечение оперативности и достоверности сведений.
«Информационная система (ИС) — это вся инфраструктура предпри-ятия, задействованная в процессе управления всеми информационно-документальными потоками, включающая в себя следующие обязательные элементы:
• Информационную модель, представляющая собой совокупность правил и алгоритмов функционирования ИС. Информационная модель включает в себя все формы документов, структуру справочников и данных и т.д.
• Регламент развития информационной модели и правила внесения в нее изменений.
• Кадровые ресурсы (департамент развития, привлекаемые кон-сультанты), отвечающие за формирование и развитие информационной модели.
• Программный комплекс (ПК), конфигурация которого соответствует требованиям информационной модели (программный комплекс является основным движителем и одновременно механизмом управления ИС). Кроме этого всегда существуют требования к поставщику ПК, регламентирующие процедуру технической и пользовательской под-держки на протяжении всего жизненного цикла.
• Кадровые ресурсы, отвечающие за конфигурирование ПК и его соответствие утвержденной информационной модели.
• Регламент внесения изменений в конфигурацию ПК и состав его функциональных модулей.
• Аппаратно-техническую базу, соответствующая требованиям по эксплуатации ПК (компьютеры на рабочих местах, периферия, каналы телекоммуникаций, системное ПО и СУБД).
//////
Рисунок 1. Процесс передачи и получения информации
Процесс передачи информации даже в одном направлении проходит через множество посредников, а это значит, что во время передачи информации происходит её задержка и искажение. Кроме того, информация может преобразовываться в зависимости от того, к кому она адресована. Так, например, при передаче информации вверх от подчинённых к руководителю происходит её обобщение, а при передаче вниз, от руководителя к подчинённым наоборот – она конкретизируется. Главное в этом процессе максимальная скорость передачи информации при минимальных допустимых искажениях. От этого в первую очередь зависит правильность принимаемых решений и как следствие увеличивается прибыль организации [5, с.270].
///////
где, Iвх – входная информация о том, в каком состоянии объект управления должен быть
Iос – осведомляющая информация о текущем состоянии объекта управления
Iу – управляющая информация в результате сравнения
U – воздействие исполнительного органа на объект управления
V – отклонение состояния объекта управления под воздействием внешней среды
Рисунок 2. Система управления объектом
Менеджмент в полной мере использует объективную и своевременную информацию, собираемую, обрабатываемую, сохраняемую и распространяемую с помощью современных научных методов и технических средств. Сейчас это — объективная необходимость, обусловленная, в частности, требованиями рынка адекватно реагировать на возникающие в динамично развивающейся обстановке проблемы. Нужно не только располагать своевременной и точной информацией, но уметь осмысливать ее, делать необходимые выводы и результативно воплощать в управленческих решениях. Отсюда необходимость присутствия информационной составляющей в управлении очевидна, поскольку она является основой всего управленческого процесса.
//////
Т.В. Копнина в статье «Информационные системы электронного документооборота: проблемы внедрения» пишет: «Результатом внедрения систем автоматизации делопроизводства и управления стало то, что делопроизводители полностью перешли на компьютерный учет соответствующих потоков документов, что позволило:
/////
Организация за долгие годы работы накапливает много информации, а быстрый поиск становится возможным при эффективном размещении и хранении этой информации. Информационные базы данных включают весь комплекс статистических показателей, характеризующих хозяйственную деятельность фирмы в целом и ее производственно-сбытовых подразделений, а также фактический материал относительно всех факторов, влияющих на состояние и тенденции развития фирмы. Набор статистических показателей для базы данных тщательно разрабатывается и уточняется и охватывает те показатели, которые необходимы для глубокого всестороннего экономического анализа результатов и перспектив функционирования фирмы. Обычно при формировании базы данных решается вопрос и о системе хранения и обновления данных, а также обоснованной увязки данных, их взаимной согласованности, возможности проведения сравнений и сопоставлений оценок хранимых в банке данных. Базы данных непрерывно обновляются на определенной систематической основе с учетом требований управляющих - основных пользователей базой данных [17, с.90].
Во многих фирмах созданы базы данных, в которых хранится информация о кадровом составе работников, постоянно обновляемая и максимально подробная, систематизированная по самым разнообразным признакам. Выбор информации делается с выводом на печатающее устройство компьютера, что позволяет следить за укомплектованностью штатов, перемещением кадров внутри фирмы, набором и увольнением работников, повышением их квалификации.
///////
Глава 2. Анализ информационного обеспечения в ЗАО «БКЖБИ-2»
2.1. Анализ хозяйственной деятельности предприятия
ЗАО «БКЖБИ-2» осуществляет свою деятельность с 1941 г. ЗАО «БКЖБИ-2» выпускает железобетонные изделия для строительства, а также осуществляет строительство жилого и нежилого фонда.
До 1992 г. предприятие являлось государственным и осуществляло свою деятельность, ориентируясь только на федеральные заказы. В настоя-щее время предприятие также выполняет федеральные заказы на строительство, но большая часть деятельности предприятия носит коммерческий характер.
К коммерческой деятельности предприятия относится строительство жилого фонда, осуществляемое на основе долевого участия в строительстве.
Также предприятие производит изделия непосредственно на продажу. К таким изделиям относится плитка тротуарная, бордюра, блоки, урны, цветочницы, поребрик, скамейки.
Таким образом, предприятие ЗАО «БКЖБИ-2» ориентировано в основном на продажу своей продукции, поэтому предприятие заинтересовано в получении прибыли от продаж, а, следовательно, и в эффективном производстве.
//////