Управленческие решения. Глоссарий

0 Ранжирование – определение важности, весомости, ранга факторов (проблем) по их эффективности, масштабности, актуальности, степени риска.

Регулирование – функция менеджмента по изучению изменений факторов внешней среды, оказывающих влияние на качество управленче-ского решения и эффективность функционирования системы менеджмента фирмы, принятию мер по доведению (совершенствованию) параметров входа системы или процессов в ней до новых требований выхода (потребителей).

Релевантная информация – информация, относящаяся к делу, соби-раемая по конкретному вопросу.

Ресурсы – основные факторы управления, которые используются для реализации принятых решений (сырье и материалы, энергия, персонал, финансы, информация, связи, имидж, реклама).

Решение допустимое (приемлемое) – решение, удовлетворяющее ограничениям: ресурсным, правовым, морально-этическим.

Решение оптимальное (наилучшее) – если решение обеспечивает экстремум (максимум или минимум) выбранного критерия для данной си-туации.

Решение эффективное – характеризуется степенью достижения целей к затратам на их достижение.

Риск – вероятность возникновения убытков или снижения доходов по сравнению с прогнозируемым вариантом.

РУР – разработка управленческих решений.

РПУР – разработка и принятие управленческих решений. Синтез – процедура, обратная анализу. Из частных, простых фактов делаются более общие выводы.

Система – некоторая целостность, состоящая из взаимозависимых частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристики целого.

Системный анализ – методология решения проблем, основанная на структуризации систем и количественном сравнении альтернатив.

Стратегия – совокупность, включающая:
– долговременные цели, определяющие деятельность организации (стратегические цели);
– технологии, с помощью которых реализуется достижение стратеги-ческих целей;
– технологии, с помощью которых реализуется достижение стратеги-ческих целей;
– ресурсы, которые будут использованы при достижении стратегиче-ских целей;
– систему управления, обеспечивающую достижение стратегических целей, в т. ч. людей, как основную составляющую часть системы управления.

Структура – совокупность образующих систему элементов и связей между ними.

SWOT-анализ (Strength, Weakness, Threats – Сила, Слабость, Воз-можности, Угрозы) – применяется при принятии стратегических решений, позволяет провести совместное изучение внешней и внутренней среды предприятия.

Тактика – приемы, способы достижения какой-либо цели.

ТПУР – теория принятия управленческих решений.

Управленческое решение – это результат анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели системы менеджмента.

Фактор – частный показатель объекта или процесса, протекающего в системе и оказывающего влияние на функцию.

Форс-мажор – событие, которое не может быть предусмотрено, ни преодолено. Возможность таких событий учитывается при определении риска.

ФСА – функционально-стоимостной анализ.

Функция – 1) результативный признак, прогнозная величина, рассчи-танная по уравнению регрессии, например, цена, себестоимость, трудоем-кость, фондоотдача, производительность, элементы затрат по стадиям жизненного цикла объекта, обобщающие показатели качества и др.; 2) вид выполняемой работы.

Цель – это состояние объекта управления, к достижению которого стремится организация.

Шкала – последовательность чисел, служащая для измерения или ко-личественной оценки каких-либо величин.

Эксперт – высококвалифицированный специалист в некоторой об-ласти деятельности, владеющий технологиями проведения экспертиз и со-ответствующей нормативно-правовой базой, принимающий участие в проведении экспертиз.

Экспертиза – исследование какого-либо объекта, ситуации, вопроса, требующего специальных знаний, с представлением мотивированного за-ключения.

ЭММ – экономико-математические методы.

Энтропия – в теории информации величина, характеризующая степень неупорядоченности системы.