Особенности рынка медицинских услуг
Вид работы
Предмет
Экономика отрасли
Количество страниц
30
Год издания
2012
Индивидуальный номер
6038
Автор
AlisaSh
Курсовая работа по предмету "Экономика отрасли"
Заполните форму, чтобы купить данную работу
Вы можете купить готовую студенческую работу "Особенности рынка медицинских услуг". Также Вы можете заказать оригинальную работу "Особенности рынка медицинских услуг". Данная работа будет написана только для Вас. При написании работы "Особенности рынка медицинских услуг" Мы выполним все указанные Вами пожелания.
Чтобы заказать работу "Особенности рынка медицинских услуг", заполните форму заказа. В строке "Комментарий" Вы можете указать свой план работы "Особенности рынка медицинских услуг". Если Вы не имеете своего плана работы "Особенности рынка медицинских услуг", напишите объем, срок и другие пожелания и требования.
Категория: Каталог готовых студенческих работ / Курсовая работа
Количество просмотров: 1 001
Курсовая работа. Уникальность - 80%
Введение 2
1. Рынок медицинских услуг в России 4
1.1. Особенности медицинских услуг в контексте маркетинга 4
1.2. Обзор рынка медицинских услуг России 6
2. Формирование спроса на медицинские услуги и его особенности 11
2.1. Особенности спроса на медицинские услуги 12
2.2. Неценовые факторы, влияющие на спрос на медицинские услуги 16
3. Стимулирование сбыта медицинских услуг и его особенности 19
3.1. Методы стимулирования сбыта медицинских услуг 20
3.2. Особенности продвижения медицинских услуг 22
Заключение 26
Список использованных источников 28
Введение
Рынок медицинских услуг (именно в контексте рыночных отношений) сравнительно молодой в российской действительности и действует на общих принципах функционирования рынка: под воздействием спроса, предложения и цены.
Особенности рынка медицинского услуг заключаются в целях, к которым он стремится, ведь именно данная отрасль стремится не только максимизировать прибыль, но и выполнить социальные обязательства перед гражданами страны.
1. Рынок медицинских услуг в России
1.1. Особенности медицинских услуг в контексте маркетинга
Прежде чем рассматривать процесс формирования спроса на медицинские услуги и процесс стимулирования их сбыта необходимо обозначить сам объект спроса – медицинские услуги. Как известно услуги весьма специфический товар, так как, по обыкновению, не имеют физического эквивалента, а их качество трудно поддается количественному измерению.
2. Формирование спроса на медицинские услуги и его особенности
2.1. Особенности спроса на медицинские услуги
Прежде всего, следует отметить, что зачастую в сфере предоставления медицинских услуг спрос приравнивается к потребности (необходимости). Данное условие определяется тем, что именно врачи решают какую именно медицинскую услугу должен получить пациент.
Процесс формирования спроса происходит под воздействием достижения требуемого количества медицински услуг и цен, на них устанавливаемых.
Спросу на медицинские услуги характерны следующих особенности:
• Кривая спроса на медицинские услуги является кривой предельной полезности, которая показывает, что полезность потребляемых одна за другой частей блага постепенно убывает, поскольку растет степень удовлетворения потребителей.
3. Стимулирование сбыта медицинских услуг и его особенности
3.1. Методы стимулирования сбыта медицинских услуг
Маркетинг медицинских услуг представляет собой сложную систему процедур, процессов, взаимосвязей. В целом маркетинг понимается как деятельность, направленная на введение услуги в сферу потребления с определенной целью. Для платных медицинских услуг это максимизация прибыли, для бюджетных учреждений цель будет, скорее, социальная, направленная на повышение уровня здоровья района, региона, страны.
Стимулирование сбыта занимает важное место в системе маркетинга медицинских услуг. Под стимулированием сбыта Ф.Котлер понимал «использование многообразных средств стимулирующего воздействия, призванных ускорить и/или усилить ответную реакцию рынка». [5, с.415]
Заключение
Заключением могут послужить следующие выводы:
1. Рынок медицинских услуг в контексте рыночных отношений сравнительо молодой для России. Он функционирует по общим рыночным законам, однако имеет свои особенности из-за специфичности товара – медицинской услуги.
2. Медицинская услуга имеет все особенности услуги, такие как индивидуальность, непостоянством, сезонностью, неопределенностью качества и привязкой к производителю.
3. Анализ рынка медицинских услуг показал, что все более возрастает доля платных услуг. За период с 2005 по 2010 гг объем платных медицинских услуг вырос практически в 2 раза. Это объясняется неудовлетворенностью потребителя оказываемыми услугами в учреждениях по государственной гарантией, а также сокращением перечня услуг подлежащих государственнной гарантии.
Список использованных источников
1. Здравоохранение в России, 2011: стат. сб. / Росстат. М., 2011
2. Постановление Правительства РФ от 07.03.1995 N 239 (ред. от 29.10.2010) «О мерах по упорядочению государственного регулирования цен (тарифов)» [Электронный ресурс]: - Режим доступа: http://www.consultant.ru
3. Акопян А.С., Шиленко Ю.В., Юрьева Т.В. Индустрия здоровья : экономика и управление: пособие для вузов / под ред. Л.Е. Сырцовой. М., 2003
4. Коробкова О.К. Особенности спроса на медицинские услуги в Российской Федерации // Вопросы экономики и права, 2011, № 1
5. Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Прогресс, 2006
6. Малахова Н.Г. Маркетинг медицинских услуг. – М.: Книжный мир, 1998
7. Мисюлин С.С. Платные медицинские услуги в государственных учреждениях в современной системе здравоохранения // Вестн. Росздравнадзора. 2009, № 1
8. Полунина Н.В. Общественное здоровье и здравоохранение. М., 2010;
9. Поляков И.В., Чернов А.Е.,Зеленская Т.М. Основные направления развития маркетинга медицинских услуг в коммерческих организациях // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины, 2004, № 3
10. Скляр Т.М. Экономика и управление здравоохранением: учеб. пособие. СПб., 2004
11. Сластихина Е.Е., Шутова И.А. Формирование рынка медицинских услуг. Планирование деятельности медицинского учреждения // Экономика здравоохранения, 2008, № 10
12. Спирякина Ю.Ю. Особенности рынка медицинских услуг // Советник бухгалтера в здравоохранении, 2005, N 3
13. Столяров С.А. Рынок медицинских услуг: Некоторые его характеристики, проблемы и аспекты управления. 3-е изд. испр. И дополн. - Барнаул: Аз Бука, 2005
14. Тогунов И.А. Теория управления рынком медицинских услуг: монография. Владимир, 2007
15. Экономика и управление здравоохранением : учебник / Л.Ю. Трушкина [и др.]. 4-е изд. Ростов н/Д, 2005; Экономика здравоохранения / Г. М. Перфильева [и др.]; под ред. И.Н. Денисова. М., 2004.
16. Getzen T.E. Health Economics: Fundamentals and Flow of Funds. N.Y. 1997
17. Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) [Сайт]: - Режим доступа: http://wciom.ru/
18. Кадырова Э.Ф. PR медицинских услуг. Особенности рыночного продвижения медицинских услуг. [Электронный ресурс]: - Режим доступа: http://www.cultcom.ru
19. Компания BusinesStat [Сайт]: - Режим доступа: http://businesstat.ru/
20. Система межрегиональных маркетинговых центров [Сайт]: - Режим доступа: http://www.marketcenter.ru