ВЛИЯНИЕ ВНЕШЕНЕЙ СРЕДЫ НА ОРГАНИЗАЦИЮ
Вид работы
Предмет
теория организации, маркетинг, менеджмент
Количество страниц
37
Год издания
2014
Индивидуальный номер
8360
Автор
xock1995
Курсовая работа по предмету "теория организации, маркетинг, менеджмент"
Заполните форму, чтобы купить данную работу
Вы можете купить готовую студенческую работу "ВЛИЯНИЕ ВНЕШЕНЕЙ СРЕДЫ НА ОРГАНИЗАЦИЮ". Также Вы можете заказать оригинальную работу "ВЛИЯНИЕ ВНЕШЕНЕЙ СРЕДЫ НА ОРГАНИЗАЦИЮ". Данная работа будет написана только для Вас. При написании работы "ВЛИЯНИЕ ВНЕШЕНЕЙ СРЕДЫ НА ОРГАНИЗАЦИЮ" Мы выполним все указанные Вами пожелания.
Чтобы заказать работу "ВЛИЯНИЕ ВНЕШЕНЕЙ СРЕДЫ НА ОРГАНИЗАЦИЮ", заполните форму заказа. В строке "Комментарий" Вы можете указать свой план работы "ВЛИЯНИЕ ВНЕШЕНЕЙ СРЕДЫ НА ОРГАНИЗАЦИЮ". Если Вы не имеете своего плана работы "ВЛИЯНИЕ ВНЕШЕНЕЙ СРЕДЫ НА ОРГАНИЗАЦИЮ", напишите объем, срок и другие пожелания и требования.
Категория: Каталог готовых студенческих работ / Курсовая работа
Количество просмотров: 218
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕРРОРИСТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ВЛИЯНИЕ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ НА ОРГАНИЗАЦИЮ 5
1.1 Понятия и сущность внешней среды организации 5
2.2 Макро и микро среда организации 9
1.3 SWOT – анализ внешней среды организации 15
2. АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ НА ПРИМЕРЕ ПРЕДПРИЯТИЯ "Первый медицинский" 20
2.1 Характеристика "Первый медицинский" 20
2.2 Анализ макроуровня "Первый медицинский" 22
2.3 Анализ микроуровня "Первый медицинский" 27
3. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ АНАЛИЗА ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ НА "ПЕРВЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ" 31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 37
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 38
ВВЕДЕНИЕ
////
Актуальность темы обусловлена тем, что современная среда предприятий характеризуется чрезвычайно высокой степенью сложности, динамизма и неопределенности. Способность приспосабливаться к изменениям во внешней среде – основное условие в бизнесе и других сферах жизнедеятельности. Более того, во все возрастающем числе случаев – это условие выживания и развития. Для того чтобы определить стратегию поведения организации и провести эту стратегию в жизнь, руководство должно иметь углубленное представление как о внутренней среде организации, ее потенциале и тенденциях развития, так и о внешней среде, тенденциях ее развития и месте, занимаемом в ней организацией.
Объектом исследования данной работы является изучение внешней среды организации ее понятия, сущность, виды.
Предметом исследования выступает рассмотрение японской модели на предприятии "Первый медицинский".
Целью курсовой работы является подробное рассмотрение теоретических и практических знаний внешней среды организации.
Поставленная цель обусловила необходимость решения следующих задач:
• Рассмотреть сущность и понятия внешней среды
• Изучения макро и микро среды организации
• Разобрать SWOT анализ внешней среды
• Рассмотреть на примере "Первый медицинский" внешнею среду организации
• Проанализировать внешнею среда примере компании "Первый медицинский".
• Разработать рекомендации по улучшению внешней среды
1. ТЕРРОРИСТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ВЛИЯНИЕ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ НА ОРГАНИЗАЦИЮ
1.1 Понятия и сущность внешней среды организации
Значение внешней среды. В управленческой мысли представление о значении внешнего окружения и необходимости учитывать силы, внешние по отношению к организации, появились в конце 50-х годов. Это стало одним из важнейших вкладов системного подхода в науку управления, поскольку подчеркивалась необходимость для руководителя рассматривать организацию как целостность, состоящую из взаимосвязанных частей, в свою очередь соединенных связями с внешним миром. Ситуационный подход позволил расширить теорию систем за счет разработки концепции, согласно которой наиболее подходящий в данной ситуации метод определяется конкретными внутренними и внешними факторами, характеризующими организацию и влияющими на нее соответствующим образом.
Сегодняшние изменения во внешнем мире заставили обратить на внешнюю среду еще большее внимание. Организация как открытая система зависит от внешнего мира в отношении поставок ресурсов, энергии, кадров, а также потребителей. Поскольку от руководства зависит выживание организации, менеджер обязан уметь выявлять существенные факторы в окружении, которые повлияют на его организацию. Он должен также предложить подходящие способы реагирования на внешние воздействия.
Организации, подобно биологическим организмам, должны приспосабливаться к своей среде, чтобы выжить и сохранить эффективность. [2 с.43]
Среда — это совокупность объективных условий, в которых осуществляется деятельность фирмы. Различают внутреннюю и внешнюю среду предприятия. [3 с.102]
Внешняя среда — это комплекс факторов, оказывающих непосредственное влияние на производственную и финансово-хозяйственную деятельность компании. [1 с.73]
//////
///////
Рис. 3. Состав микроокружения организации
Среда косвенного воздействия или макросреда организации. Факторы среды косвенного воздействия обычно не влияют на операции организаций также заметно, как факторы среды прямого воздействия. Тем не менее, руководство должно их учитывать. [8 с.27]
Технология является одновременно внутренней переменной и внешним фактором большого значения. (Следует учитывать весьма широкую трактовку термина technology, обозначающего и процессы, и методы, и технику осуществления любых производственных, обслуживающих и даже творческих видов деятельности.) Технологические нововведения влияют на эффективность, с которой продукты можно изготавливать и продавать, на скорость устаревания продукта, на то, как можно собирать, хранить, и распределять информацию, а также на то, какого рода услуги и новые продукты ожидают потребители от организации.
///////
Рис. 4. Компоненты макроокружения организации.
Система анализа макроокружения дает необходимый эффект только в том случае, если она поддерживается высшим руководством и дает ему необходимую информацию, если она тесно связана с системой планирования в организации и, наконец, если работа аналитиков, работающих в этой системе, сочетается с работой специалистов по стратегическим вопросам, которые в состоянии проследить связь между данными о состоянии макроокружения и стратегическими задачами организации и оценивать эту информацию с точки зрения угроз и дополнительных возможностей реализации стратегии организации.
Сильные стороны (Strengths) - преимущества организации;
Слабые стороны (Weaknesses) - недостатки организации;
Возможности (Opportunities) - факторы внешней среды, использование которых создаст преимущества организации на рынке;
///////
Рис.4 Местоположения "Первый медицинский"
Адрес: ул. Джамбула, 20,Хабаровск,Хабаровский край,680038
"Первый медицинский" работает в две смены. Структура организации – линейно-функциональная. (Схема управления "Первый медицинский" на рис. 5)
////
2.2 Анализ макроуровня "Первый медицинский"
Попробуем определить "сильные” и "слабые” стороны организации "Первый медицинский" а также угрозы и возможности, которые могут возникнуть во внешней среде по отношению к организации. Установим связь между ними с помощью матрицы SWOT (Табл. 1).
Таблица 1. SWОT – анализ внешней и внутренней среды "ХАБАРОВСК-ТАРА"
O ВОЗМОЖНОСТИ S СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ
1 Развития разных видов уровня 1 Месторасположение
/////////
Здесь хотелось бы отметить следующий аспект. Исследуемая компания "Первый медицинский" занимается переработкой макулатуры и она платит все необходимые для этого правового статуса налоги. Также одним из условий работы подобного рода компании по законодательству является наличие определенных лицензий и сертификатов (Всероссийской лицензии на право производства медицинской техники, сертификата соответствия производства международному стандарту качества ISO 9002). Все предусмотренные законодательством документы фирма "Первый медицинский" получила.
Кроме того, поскольку "Первый медицинский" имеет рынки сбыта. в других станах для нее особенно важен фактор политической стабильности. В стране-хозяине для иностранного инвестора или для экспорта продукции политические изменения могут привести к ограничению прав собственности для иностранцев (даже к национализации иностранной собственности) или установлению специальных пошлин на импорт. Баланс платежей или проблемы с обслуживанием внешнего долга могут затруднить получение валюты, вывозимой в качестве прибыли. С другой стороны, политика может измениться и в сторону, благоприятную для инвесторов, когда возникает потребность в притоке капитала из-за рубежа.
//////
Для упрощения работы с клиентами на фирме создана база данных заказчиков. В базе указаны адреса учреждений, их телефоны, купленные приборы и их количество, а также лица, непосредственно с которыми ведутся переговоры по продаже и поставке оборудования. В основном это главные врачи и заведующие отделениями больниц. Всего в базе более 1000 заказчиков.
Одним из способов поиска заказчиков является участие фирмы в тематических выставках. Наиболее серьезные из них – это выставки «Медтехника» и «Здравоохранение», каждая из которых проходит раз в год в Москве на Красной Пресне. На них встречаются как крупнейшие отечественные, так и зарубежные производители медицинского оборудования. Но главным образом эти выставки проводятся для врачей. Также ее посещают видные ученые, профессоры и специалисты в области медицины. Эти выставки можно назвать "политическими”, так как сделки по продаже каких-либо приборов на них почти не заключаются. Фирмы и организации знакомятся с новейшими достижениями в данной отрасли, с продукцией, предлагаемой конкурентами, демонстрируют свои приборы. Однако каждая уважающая себя фирма старается принять в них участие, так как очень важно периодически давать о себе знать на рынке медицинской техники. Это способствует формированию определенного имиджа фирмы или организации. //////
Рассмотрим каждую из них в отдельности.
Московская фирма «МБН» существует с 1989 года. Она была основана на базе конструкторского бюро, занимавшегося разработкой медицинской аппаратуры, предприятия «РИТМ». В «МБН» изготавливают около десяти приборов по своей методике, их продукция охватывает весь спектр нейрофизиологии. Из них два прибора являются уникальными в своем роде, кроме «МБН» в России их больше никто не выпускает:
Второй серьезный конкурент "Первый медицинский"- это таганрогская фирма «Медиком МТД». В 70-е годы это было одно из предприятий военно-промышленного комплекса России. В 90-х гг. оно перешло на выпуск аппаратуры для медицинских целей.
Несколько фирм, производящих медицинское оборудование, находятся на Дальнем востоке. К примеру, во Владивостоке существует ПО ////
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В завершении вышерассмотренной темы хочется отметить следующие определяющие моменты, которые определяют высокую степень значимости этой проблемы. На сегодняшний день внешняя среда имеет важное значение для всех без исключения организаций. В целях выживания и развития в условиях чрезвычайно динамичной и неопределенной внешней среды (а это является общими характеристиками современного окружения отечественных промышленных предприятий) организациям необходимо приспосабливаться к изменениям, а также самим активно формировать свое будущее. Поэтому определяющее значение в рыночных условиях играет стратегическое управление, информационной основой которого является анализ макро- и микроокружения организации.
///////
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Ансофф И. Стратегическое управление: Пер. с англ. – М.:Экономика, 2013. – 519 с.
2. Барнетт Д., Уилстед У. Формулирование стратегии // Проблемы теории и практики управления. – 2012. - №1 – С. 118-127.
3. Веснин В. Р. Основы менеджмента. – М.: Институт международного права и экономики. Изд-во Триада, Лтд, 2012. – 384 с.
4. Вестник управления ценообразования и сметного нормирования в строительстве. – М.: Выпуски I и II за 2014 г. – 654 с.
5. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. – М.: Фирма Гардарика, 2013. – 416 с.
6. Герчикова И. Н. Менеджмент: Учебник, 2-е изд. – М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 2012. – 472 с.
7. Голубков Е. П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. – М.: Дело, 2014–192 с.
8. Жих Е. М., Панкрухин А.П., Соловьев В. А. Маркетинг: как завоевать рынок. – Л.: Лениздат, 2014. – 139 с.
9. Забелин П. В., Анискин Ю. П. Стратегический маркетинг как основа программы преодоления кризисной ситуации на фирме // Маркетинг. – 2013. - №6 – С. 56-63.
10. Каретников Т. М., Каретников М. В. Конкурентоспособность фирм. – Челябинск, ЧГТУ, - 2014. – 436 с.
11. Каштанов О. Экономическая политика РМ. – «Известия Мордовии» №189 от 2012 – 80 с.
12. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. / Общ. ред. и вступ. ст. Паньковой Е. М. – М.: Прогресс, 2014. – 736 с.
13. Ладанов И. Д. Практический менеджмент: В 3-х частях ч. 2. – М.: КПФ Ника, 2012. – 190 с.
14. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 2010. – 702 с.