Совершенствование системы нематериального стимулирования в организации
Дипломная работа по предмету "управление персоналом"
Заполните форму, чтобы купить данную работу
Вы можете купить готовую студенческую работу "Совершенствование системы нематериального стимулирования в организации". Также Вы можете заказать оригинальную работу "Совершенствование системы нематериального стимулирования в организации". Данная работа будет написана только для Вас. При написании работы "Совершенствование системы нематериального стимулирования в организации" Мы выполним все указанные Вами пожелания.
Чтобы заказать работу "Совершенствование системы нематериального стимулирования в организации", заполните форму заказа. В строке "Комментарий" Вы можете указать свой план работы "Совершенствование системы нематериального стимулирования в организации". Если Вы не имеете своего плана работы "Совершенствование системы нематериального стимулирования в организации", напишите объем, срок и другие пожелания и требования.
Категория: Каталог готовых студенческих работ / Дипломная работа
Количество просмотров: 591
Уникальность 62%. Презентация, речь
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ООО ТД «РУСИЧ»
1.1. Общая характеристика предприятия 7
1.2. Характеристика организационно-правовой формы и анализ организационной структуры управления предприятия
1.3. Экономическая характеристика деятельности предприятия 13
2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ НЕМАТЕРИАЛЬНОГО СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА В ОРГАНИЗАЦИИ
2.1. Понятие и сущность нематериального стимулирования труда как инструмента управления персоналом
2.2. Методы нематериального стимулирования труда в организации 25
2.3. Проблема нематериального стимулирования труда персонала российских предприятий на современном этапе экономического развития
3. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ НЕМАТЕРИАЛЬНОГО СТИМУЛИРОВАНИЯ В ООО ТД «РУСИЧ»
3.1. Анализ кадрового потенциала предприятия 37
3.2. Оценка эффективности методов нематериального стимулирования персонала на предприятии
4. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ НЕМАТЕРИАЛЬНОГО СТИМУЛИРОВАНИЯ В ООО ТД «РУСИЧ»
4.1. Разработка предложений по совершенствованию системы нематериального стимулирования труда в организации
4.2. Оценка социально-экономического эффекта от предложенных мероприятий 58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 65
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 68
ПРИЛОЖЕНИЯ 72
ВВЕДЕНИЕ
В современных условиях хозяйствования одной из важных задач российских предприятий становится повышение производительности труда и улучшение его качества. Все это зависит от многочисленных факторов, среди которых особое место отводится стимулированию труда - важнейшему условию развития любой организации. Деятельность ни одного предприятия не может быть эффективной, если нет настроя у персонала на работу с высокой отдачей, отсутствует заинтересованность кадров в конечных результатах и стремление внести свой вклад в достижение намеченных целей [31, C. 3].
Как известно, основная цель деятельности любой коммерческой организации - это получение максимальной прибыли. Для обеспечения этой цели руководители предприятий должны применять различные методы мотивационного воздействия на работников. Однако практика показывает, что сводятся эти методы лишь к двум: административным и экономическим формам стимулирования, что связано с неполным представлением об объективных потребностях людей и мотивах, побуждающих их к труду.
Так, традиционно стимулирование труда разделяют на материальное и нематериальное. Последнее приобретает все большую популярность среди руководителей организаций ввиду активных действий по сокращению затрат на персонал и повышению эффективности и рентабельности производства. Если денежное вознаграждение призвано «компенсировать» работникам их труд, то нематериальное стимулирование необходимо для демонстрации человеку его социального и профессионального признания в компании.
Поэтому наряду с традиционными методами стимулирования стратегия управления персоналом предприятий должна решать следующие задачи: повышать уровень образования, квалификации и культуры работников, предоставлять широкому кругу работников условия для рас¬ширения профессиональных знаний, непрерывно совершенствовать сво¬е мастерство, повышать уровень самовыражения и развития организационной культуры.
Таким образом, в общих чертах актуальность темы настоящего исследования определяется следующими факторами: высокой ценностью персонала в кризисных условиях; поиском новых путей повышения трудовой активности персонала; изменениями в принципах управления персоналом, в частности необходимостью введения системы нематериального стимулирования, поскольку для удержания ключевых сотрудников не достаточно лишь наличия конкурентной заработной платы, у каждой компании должно быть, что-то уникальное, что сотрудник не сможет найти в какой-либо другой [7, C. 123].
В научной литературе отдельные вопросы стимулирования труда и его конечных результатов рассматривались в работах отечественных ученых – экономистов таких, как А.Г. Абалкин, В.П. Белова, В.Н. Бобков, П.Г. Бунич, А.Л. Жуков, В.Ф. Майер, Р.А. Яковлев, Т.И. Захарова, А.Я. Кибанов, Н.А. Волгин, А.Г. Здравомыслов, В.В. Музыченко, С.А. Шапиро, В.А. Дятлов, Ю.В. Левичев, С.Ю. Трапицын, В.В. Травин, Ю.Г. Одегов и др. За рубежом также опубликованы многие работы по мотивации и стимулированию персонала, авторами которых являются К. Девис, Л. Портер, П. Друкер, Э. Лоулер, Г. Десслер, Р. Марр, Ф. Лютенс, Дж. Ньюстрелл, Г. Шмидт и др.
Однако, многие проблемы остаются недостаточно исследованными. В частности, относительно мало изучена область проблемы нематериального стимулирования труда работников в современных условиях экономической нестабильности и высокого уровня конкуренции между предприятиями [23, C. 7].
Таким образом, все вышеизложенное определяет актуальность темы выпускной квалификационной работы «Совершенствование системы нематериального стимулирования в организации».
Объектом исследования является нижегородское предприятие оптовой торговли ООО ТД «Русич».
Предметом исследования является система нематериального стимулирования труда персонала в ООО ТД «Русич».
Целью исследования является анализ системы нематериального стимулирования труда персонала в организации и разработка рекомендаций по ее совершенствованию.
В соответствии с этой целью в работе следует решить следующие задачи:
дать организационно-экономическую характеристику исследуемого предприятия;
выявить теоретическую сущность и значение нематериального стимулирования труда персонала в организации;
провести анализ системы нематериального стимулирования персонала на исследуемом предприятии;
на основе выявленных недостатков в системе нематериального стимулирования труда объекта исследования разработать рекомендации по ее совершенствованию;
привести оценку эффективности предложенных направлений по совершенствованию.
Теоретико-методологическую основу исследования составили труды ученых экономистов, социологов, специалистов в области менеджмента и управления персоналом.
При выполнении выпускной квалификационной работы использовались методы системного анализа, экспертные, сравнения.
Практическая значимость исследования выражается в том, что результаты исследования, выводы и предложения могут быть использованы при совершенствовании системы нематериального стимулирования труда персонала в ООО ТД «Русич».
Выпускная квалификационная работа включает введение, четыре главы, заключение и список литературы. Выполнена на 72 страницах, содержит 15 таблиц, 8 рисунков, 7 приложений. В процессе исследования автор использовал 37 источников учебной и специальной литературы.
В первой главе работы дается организационно-экономическая характеристика деятельности исследуемой организации.
Вторая глава посвящена теоретическому анализу основ нематериального стимулирования труда персонала в организации.
В третье главе приведен анализ системы нематериального стимулирования труда персонала ООО ТД «Русич».
В четвертой главе отражены основные направления совершенствования системы нематериального стимулирования в ООО ТД «Русич».
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. «Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)» от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 31.01.2016) // Справочная система КонсультантПлюс.
2. «Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 30.12.2015) // Справочная система КонсультантПлюс.
3. Федеральный закон от 08.08.2001 N 129-ФЗ (ред. от 31.01.2016) «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» // Справочная система КонсультантПлюс.
4. Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ (ред. от 29.12.2015) «Об обществах с ограниченной ответственностью» // Справочная система КонсультантПлюс.
5. Федеральный закон N 209-ФЗ (ред. от 29.12.2015) «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» // Справочная система КонсультантПлюс.
6. Устав Общества с ограниченной ответственностью Торговый Дом «Русич» (ООО ТД «Русич») от 12.09.2012.
7. Баишева В.И. Совершенствование системы нематериального стимулирования персонала // Современная наука: актуальные проблемы и пути их решения, № 3. – 2013. – С. 123-127.
8. Бариленко С.В. Мотивация персонала 2014: что движет россиянами при выборе места работы? [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://hrm.ru/blog_motivacija-personala-2014-chto-dvizhet-rossijanami-pri-vybore-mesta-raboty_155752 (дата обращения: 13.12.2015).
9. Бизнес-тренинг: Технологии продаж. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://cor-pro.ru/tehnologii_prodazh (дата обращения: 13.03.2016).
10. Бутова Т.В., Миловидова Н.А. Проблемы мотивации персонала в российских компаниях // Проблемы и перспективы развития экономики и управления, 2013. – С. 99-101.
11. Вергара С.Х. Роль социального пакета как инструмента стимулирования труда персонала современной компании // Молодой ученый, 2013. — №10. — С. 296-297.
12. Внутренние конкурсы в компании. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://hrm.ru/db/hrm/C4E5BF2DC5B538C6C32577460040EBAA/print.html (дата обращения: 10.02.2016).
13. Гага В.А. Экономика и социология труда (социально-трудовые отношения): учебное пособие/ под ред. В.А. Гаги. – Томск: Томский государственный университет, 2012. - 324 с.
14. Герчиков В.И. Нематериальное стимулирование персонала // Мотивация и оплата труда, № 1. – 2014. – С. 89-102.
15. Грузд Л.В. Актуальные проблемы кадрового менеджмента на российских предприятиях. [Электронный ресурс]. Режим доступа: kirgteu.com/filemanager/download/1744 (дата обращения: 20.04.2016).
16. Захарова Т.И., Гаврилова С.В. Мотивация трудовой деятельности: Учебно-методический комплекс. – М.: Изд. центр ЕАОИ. 2013. – 216 с.
17. Ильин И.В. Нематериальное стимулирование труда как инструмент управления персоналом. СП.: Питер, 2012. - 234 с.
18. Ильясов Ф.Н. Удовлетворенность трудом (анализ структуры, измерение, связь с производственным поведением) / под ред. В.Г. Андреенкова. Ашхабад, 2013. — 100 с.
19. Кибанов А.Я., Баткаева И.А., Митрофанова Е.А., Ловчева М.В. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2012. - 524 с.
20. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник/ Под ред. А.Я. Кибанова. – 4-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФА-М, 2014. – 695 с.
21. Кроль Л. Инструменты развития бизнеса: тренинг и консалтинг/ Составители Л.Кроль, Е.Пуртова. – М.: Независимая фирма «Класс», 2013. – 432 с.
22. Левичев Ю.В. Совершенствование системы мотивации персонала на предприятиях оптовой торговли в современных условиях / Монография. - Москва, 2012. - 195 с.
23. Миронов Г.Э. Развитие системы нематериального стимулирования труда работников малых предприятий / Монография. - Москва, 2012.- 26 с.
24. Моргунов Е.Б. Управление персоналом. – М.: ЗАО «Бизнес-школа», Интел-синтез, 2001. – 264 с.
25. Мухортов П.П. Методология стимулирования позитивной трудовой мотивации персонала организации / Монография. - Москва, 2012. - 141 с.
26. Полушкина Т.М., Коваленко Е.Г., Якимова О.Ю. Социология управления: учебное пособие / Т.М. Полушкина, Е.Г. Коваленко, О.Ю. Якимова. - М.: Издательский дом Академии Естествознания, 2013. - 302 с.
27. Попова Е.М. Современные вопросы управления персоналом в торговых предприятиях. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.dvgups.ru/index.php?format=raw&gid=1727&Itemid=116&option=com_joomdoc&task=doc_view&tmpl=component (дата обращения: 27.04.2016).
28. Пустынникова Ю.М. Основные способы нематериального стимулирования // Кадровый вестник, №6. – 2013. – С. 78-80.
29. Рябова М.А. Трансформация системы нематериального стимулирования работников промышленных предприятий в условиях модернизации экономики / Монография. - Москва, 2014. - 188 с.
30. Скок С.П. Построение системы нематериального стимулирования // Вестник Омского университета. Серия «Экономика», № 1. – 2012. – С. 67-70.
31. Слесарев В.А. Совершенствование системы трудовой мотивации персонала на предприятиях в условиях реформирования экономики / Монография. - Москва, 2012. - 179 с.
32. Снежинская М., Кондратьев О., Мелихов Ю. Нет мотива - нет работы. Мотивация персонала. Мотивация у нас и у них М.: Альфа-Пресс, 2015. – 216 с.
33. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. - СПб.: Питер, 2012. - 234 с.
34. Трапицын С.Ю. Мотивация персонала в современной организации: Учебное пособие / Под общ. ред. С. Ю. Трапицына. – СПб.: ООО «Книжный Дом», 2012. – 240 с.
35. Фролова Т.А. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Конспект лекций. Таганрог: ТРТУ, 2014. - 234 с.
36. Чавыкина М. А. Необычные методы стимулирования труда персонала // Молодой ученый, 2014. — №4. — С. 631-632.
37. Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование персонала / С.А. Шапиро. - М.: ГроссМедиа, 2013. - 224 с.