Технологии мотивации персонала в гостиничном предприятии
Дипломная работа по предмету "Гостиничное дело, туризм"
Заполните форму, чтобы купить данную работу
Вы можете купить готовую студенческую работу "Технологии мотивации персонала в гостиничном предприятии". Также Вы можете заказать оригинальную работу "Технологии мотивации персонала в гостиничном предприятии". Данная работа будет написана только для Вас. При написании работы "Технологии мотивации персонала в гостиничном предприятии" Мы выполним все указанные Вами пожелания.
Чтобы заказать работу "Технологии мотивации персонала в гостиничном предприятии", заполните форму заказа. В строке "Комментарий" Вы можете указать свой план работы "Технологии мотивации персонала в гостиничном предприятии". Если Вы не имеете своего плана работы "Технологии мотивации персонала в гостиничном предприятии", напишите объем, срок и другие пожелания и требования.
Категория: Каталог готовых студенческих работ / Дипломная работа
Количество просмотров: 282
Оригинальность 77, свежая работа, защита на отлично, практика
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы мотивационной деятельности
1.1. Организационная деятельность: сущность, ресурсы, управление 9
1.2. Основные теоретические концепции мотивации 18
1.3. Системный подход к мотивации в организации; современные технологии
Глава 2. Влияние мотивации на качество работы в организации 50
2.1. Влияние мотивации на качество работы в организации 50
2.2. Экономическая эффективность системы мотивации 57
2.3. Проблемы мотивации качества работы в России 70
Глава 3. Мотивационная деятельность в ООО «Севастополь и СПА» 86
3.1. Краткая характеристика ООО «Гостиницы Севастополь и СПА»: организационная структура,цели,задачи
3.2. Особенности мотивации и стимулирования работников ООО «Гостиницы Севастополь и СПА» 94
3.3. Развитие системы мотивации в ООО «Гостиница Севастополь» 109
Заключение 117
Список использованной литературы
3. Федеральный закон «Об акционерных обществах». – М.: Ось-89, 2008.
4. Андреева Т. Почему опадают яблоки или внутренняя демотивация персонала / Т. Андреева, Е. Юртайкин // TopManager 2002. - № 22. – С. 43-47.
5. Бовыкин В.И. Новый менеджмент: (управление предприятием на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления) / В.И. Бовыкин. - М.: ОАО «Издательство «Экономика», 1997. – 411 с.
6. Брасс А.А. Менеджмент: основные понятия, виды, функции: пособие для подготовки к экзаменам / А.А. Брасс. - Минск: Соврем. Шк., 2006. – 452
7. Верхоглазенко В. Система мотивации персонала / В. Верхоглазенко //Консультант директора. - 2002. - № 4. - С. 22-28.
8. Виханский О.С. Менеджмент. 3-е изд. / О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Гардарика, 2011. – 398 с.
9. Виханский О.С. Менеджмент / О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Высшая школа, 2009. – 400 с.
10. Виханский О.С. Менеджмент: Учебник для экономических спец. Вузов / О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Высшая школа, 2008. – 378 с.
11. Володин А. Что побуждает нас работать: Теория мотивации труда / А. Володин, М. Назарук // Банковские технологии. - 2012. - N 10. - С. 29-31.
12. Генкин Б.М. Экономика и социология труда. Учебник для вузов / Б.М. Генкин. - М.: Норма – ИНФРА-М, 2010. – 399 с.
13. Герчикова В.И. Миссия организации и особенности политики управления персоналом / В.И. Герчикова // Управление персоналом. - 2012. - № 12. - С. 22-25.
14. Герчикова В.И. Мотивация и стимулирование труда в современных условиях / В.И. Герчикова // ЭКО. – 2010. - № 6. - С. 106.
15. Гибкая оплата труда в индустриально развитых странах // Человек и труд. - 2012. - №2. - С. 52-56.
16. Дмитриенко Т.А. Стратегический менеджмент: целевое управление персоналом организации / Т.А. Дмитриенко. – Киев: МАУП, 2012. – 512 с.
17. Дятлов В.П. Управление персоналом / В.П. Дятлов, А.А. Кибанов, Ю.Г. Одегов, В.Г. Пихало. - М.: Academia, 2011. – 280 с.
18. Егоршин А.П. Управление персоналом / А.П. Егоршин. - М.; Нижний Новгород: НИМБ, 2009. – 351 с.
19. Зайцев Г.Г. Управление персоналом: Учебное пособие / Г.Г. Зайцев. - СПб.: Северо-запад, 2007. – 341 с.
20. Зайцева Т.В. Управление персоналом: учебник / Т.В. Зайцева, А.Т. Зуб. – М.: ИД «ФОРМУ»: ИНФРА-М, 2008. – 396 с.
21. Кайм Р. Организация заработной платы на предприятии // Человек и труд / Р. Кайм. - 2010. - №1. - С. 84-96.
22. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации / А.Я. Кибанов и др. - М.: ИНФРА-М, 2007. – 364 с.
23. Клёмина Т. Гибкие системы вознаграждения персонала за рубежом / Т. Клёмина //Управление персоналом. - 2012. - №8. - С. 22-25.
24. Книга работника кадровой службы / Под общ. ред. Е.В. Охотского, В.М. Анисимова. - М.: Экономика, 2011. – 289 с.
25. Комаров М.А. Менеджмент / М.А. Комаров. - М.: ЮНИТИ, 2010. – 461 с.
26. Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы / Н. Комарова // Человек и труд. - 2009. - №10. - С.90.
27. Костенко И.А. Управление кадрами в новых экономических условиях / И.А. Костенко. - Ярославль: Верхняя Волга, 2011. – 375 с.
28. Кохно П.А. Менеджмент / П.А. Кохно, В.А. Микрюков, С.Е. Комаров. - М.: Финансы и статистика, 2008. – 501 с.
29. Красова О. Фредерик Герцберг / О. Красова, Ю. Петрова. – М.: Ай Пи Эр Медиа, 2008.
30. Крюкова Е. Награждение: и стимул и тормоз. / Е. Крюкова // Служба кадров. – 2000. - №12. – С. 65-69.
31. Ладанов И.Д. Управление персоналом / И.Д. Ладанов. - М.: Ника, 2002. – 375 с.
32. Мазур И.И. Эффективный менеджмент: Учеб. Пособие для вузов / И.И. Мазур, В.Д. Шапиро, Н.Г. Ольдерогге; Под общ. ред. И.И. Мазура. - М.: Высшая школа, 2013. – 447 с.
33. Макклелланд Д. Мотивация человека / Д. Макклелланд. – СПб.: Питер. 2008. – 672 с.
34. Максимцов М.М. Менеджмент / М.М. Максимцов, А.В. Игнатьева. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2007. – 361 с.
35. Макушкина Т.В. «Формирование организационно-экономического механизма управления промышленным предприятием: на материалах стекольной промышленности»: диссертация кандидата экономических наук / Т.В. Макушкина.; Саратов, 2006. – 239 с.
36. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / Под ред. П.В. Шеметова. - М.: ИНФРА-М, Новосибирск: НГАЭиУ, 2011. – 411
37. Маслоу А. Мотивация и личность / А.Маслоу. – СПб.: Питер, 2014. – 400 с.
38. Мескон М. Основы менеджмента. Пер. с англ. / М. Мескон, М. Альберт, Хедоури - М.: Дело, 1992. – 571 с.
39. Никифорова А.А. Рынок труд: занятость и безработица / А.А. Никифорова. - М.: Международные отношения, 2008. – 199 с.
40. Одегов Ю.Г. Управление персоналом: оценка эффективности / Ю.Г. Одегов, Л.В. Карташова. - М.: Экзамен, 2012. – 349 с.
41. Папкин А.И. Основы практического менеджмента / А.И. Папкин. - М.: Юнити-Дана, 2010. – 399 с.
42. Раицкий К.А. Экономика предприятия: Учебник для вузов / К.А. Раицкий. - М.: Информационно - внедренческий центр «Маркетинг», 2000. – 461
43. Результаты исследования методов мотивации // Управление персоналом. - 2002. - №1. - С. 24-30.
44. Саакян А.К. Управление персоналом в организации / А.К. Саакян, Г.Г. Зайцев, Н.В. Лашманова, Н.В. Дягилева. - СПб: Питер, 2002.
45. Самоукина Н.В. Эффективная мотивации персонала при минимальных финансовых затратах / Н.В. Самоукина. – М.: Вершина, 2008. – 108 с.
46. Самыгин С.И. Менеджмент персонала / С.И. Самыгин, Л.Д. Столяренко. - Ростов н/Д.: Феникс, 2009. – 271 с.
47. Сарно А.А. Поддержка и регулирование мотивационных процессов в сфере трудовых отношений / А.А. Сарно. - СПб. Изд-во Санкт-Петербургского ун-та экономики и финансов, 2005. – 228 с.
48. Сербиновский Б.Ю. Управление персоналом: Учебник / Б.Ю. Сербиновский. – М.: Изд.-торг. Корпорация «Дашков и К», 2007. – 290 с.
49. Суханов В.И. Система пожизненного найма и ее роль в трудовых отношениях Японии / В.И. Суханов // Труд за рубежом. - 2010. - №1. - С. 106-114.
50. Травин В.В. Менеджмент персонала предприятия / В.В. Травин, В.А. Дятлов. - М.: Дело, 2010. – 342 с.
51. Травин В.В. Практический кадровый менеджмент / В.В. Травин // Служба кадров. - 2000. - №10,11.
52. Управление персоналом: энциклопедический словарь. / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М. - 1998. - 453с.
53. Управление персоналом: 100 экзаменационных ответов. / Под ред. С.И.Самыгина. - М.: ИКЦ «Март», 2003. – 189 с.
54. Управление персоналом: Учебник. 2-е издание / Под ред. Базарова Т.Ю. - М: ЮНИТИ, 2005. – 436 с.
55. Управление планированием деловой карьеры перспективных работников // Кадры. - 2002. - №4. - С.4-10.
56. Федосеев В.Н. Управление персоналом: Учеб. пос. (Серия «Учебный курс») / В.Н. Федосеев. - М.: ИКЦ «МарТ», Ростов н/Д: Издат. Центр «МарТ», 2006. – 389 с.
57. Фофанова Н. Социальное партнерство в управлении занятостью / Н. Фофанова //Служба кадров и персонал. - 2004. - №1. - С.4-6.
58. Хоскинг А. Курс предпринимательства: Пер. с англ. / А. Хоскинг - М.: Международные отношения, 1993. – 465 с.
59. Цветаев В.М. Кадровый менеджмент / В.М. Цветаев. - М.: Проспект, 2005. – 278 с.
60. Цветаев В.М. Кадровый менеджмент: Учебник / В.М. Цветаев - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. – 361 с.
61. Цыпкин Ю.А. Менеджмент: Учеб. пособие для вузов / Ю.А. Цыпкин, А.Н. Люкшинов, Н.Д. Эриашвили; Под ред. Проф. Ю.А.Цыпкина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. – 373 с.
62. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации / С.В. Шекшня. - М: Бизнес-школа «Интер-синтез», 2012. – 288 с.
63. Шомов Е.М. Организация и виды материального стимулирования работников. / Е.М. Шомов, В.А. Читов // Главбух. - 2012. - №11. - С. 53–58.
64. Щивориц К.В. Принципы построения системы материального стимулирования на предприятии / К.В. Щивориц // Управление персоналом. - 2006. - №4. – С. 41-43.
65. Экономика сельского хозяйства / И.А.Минаков, Л.А. Саабетова, Н.И.куликов и др.; Под ред. И.А.Минакова. - М.: КолосС, 2004. – 336 с.
66. Чебыкина М.В., Медведева Т.П. Мотивация как фактор повышения конкурентоспособности сельскохозяйственных предприятий. Электронный документ (Режим доступа): http://vestnik.osu.ru/2004_8/26.pdf.