Разработка рекомендаций по формированию конкурентных преимуществ услуг ОАО «РЖД–здоровье» пансионата «Буран» Московская область
Дипломная работа по предмету "Туризм и гостиничное дело"
Заполните форму, чтобы купить данную работу
Вы можете купить готовую студенческую работу "Разработка рекомендаций по формированию конкурентных преимуществ услуг ОАО «РЖД–здоровье» пансионата «Буран» Московская область". Также Вы можете заказать оригинальную работу "Разработка рекомендаций по формированию конкурентных преимуществ услуг ОАО «РЖД–здоровье» пансионата «Буран» Московская область". Данная работа будет написана только для Вас. При написании работы "Разработка рекомендаций по формированию конкурентных преимуществ услуг ОАО «РЖД–здоровье» пансионата «Буран» Московская область" Мы выполним все указанные Вами пожелания.
Чтобы заказать работу "Разработка рекомендаций по формированию конкурентных преимуществ услуг ОАО «РЖД–здоровье» пансионата «Буран» Московская область", заполните форму заказа. В строке "Комментарий" Вы можете указать свой план работы "Разработка рекомендаций по формированию конкурентных преимуществ услуг ОАО «РЖД–здоровье» пансионата «Буран» Московская область". Если Вы не имеете своего плана работы "Разработка рекомендаций по формированию конкурентных преимуществ услуг ОАО «РЖД–здоровье» пансионата «Буран» Московская область", напишите объем, срок и другие пожелания и требования.
Категория: Каталог готовых студенческих работ / Дипломная работа
Количество просмотров: 565
Работа защищена на отлично,все цифры реальные, все формулы реальные,план мероприятий принят к вниманию пансионатом
ВВЕДЕНИЕ 3
1.СУЩНОСТЬ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ И ФАКТОРЫ ЕЁ ОПРЕДЕЛЯЮЩИЕ 6
1.1. Характеристика конкурентоспособности предприятия 6
1.2. Теоретические основы конкурентоспособности 11
1.3. Показатели конкурентоспособности 19
2.ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ФИЛИАЛА ОАО «РЖД-ЗДОРОВЬЕ» ПАНСИОНАТА «БУРАН» 30
2.1. Конкурентоспособность пансионата «Буран», характеристика и оценка 30
2.2. Факторы, влияющие на конкурентоспособность филиала ОАО «РЖД-ЗДОРОВЬЕ» пансионата «Буран» 36
2.3. Влияние конкурентоспособности на результаты финансово-хозяйственной деятельности пансионата «Буран» 45
3.РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ КОНКУРЕНТОСПОБНОСТИ ФИЛИАЛА ОАО «РЖД-ЗДОРОВЬЕ» ПАНСИОНАТА «БУРАН» 53
3.1 Общая характеристика мероприятий 53
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 60
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 63
ПРИЛОЖЕНИЯ 68
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1. Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в РФ» (в ред. Федеральных законов от 10.01.2003 N 15-ФЗ,от 22.08.2004 N 122-ФЗ, от 05.02.2007 N 12-ФЗ,от 30.12.2008 N 309-ФЗ, от 28.06.2009 N 123-ФЗ, от 27.12.2009 N 365-ФЗ)
2. Федеральный закон № 135-ФЗ "О защите конкуренции" (в редакции от 28.12.2013)
3. Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 08.03.2015) "О рекламе" (13 марта 2006 г.)
4. ГОСТ Р 50690-2000 Туристские услуги. Общие требования.
5. ГОСТ Р 50681-2010 Туристские услуги. Проектирование туристских услуг.
6. ГОСТ Р 53997—2010 Туристские услуги. Информация для потребителей. Общие требования;
7. Абрамов В.М. Управление конкурентоспособностью экономических систем // Маркетинг.-2014.-№5.-с.19-24.
8. Адаева Т.Ю. Организационные факторы и резервы повышения конкурентоспособности предприятия ,Пенза: Издательство Пензенского Государственного Университета, 2009. - 27 с.
9. Ахматова М., Попов Е. Теоретические модели конкурентоспособности //Маркетинг.-2013.-№4.-с.3-8.
10. Баумгартен Л.Г. Анализ методов определения конкурентоспособности организаций и продукции // Маркетинг в России и за рубежом.-2011.-№4.-с.72-85.
11. Белковский А.Н. Конкурентная стратегия современных компаний // Менеджмент в России и за рубежом.-2014.-№4.-с.3-8.
12. Белоусов В.Л. Анализ конкурентоспособности фирмы // Маркетинг в России и за рубежом.-2012.-№5.-с.68-75.
13. Бобров Н.К. Конкурентная борьба // Маркетинг.-2013.-№5.-с.24-28
14. Богалдин-Малых, В.В. Маркетинг и управление в сфере туризма и социально-культурного сервиса: Учебное пособие-:РГГУ, 2013. – с.560.
15. Бранденбургер Адам,Нейлбафф Барри Конкурентное сотрудничество в бизнесе; Кейс - Москва, 2012 – с.352.
16. Вариамова А.М. Конкуренция и монополия/РИСК.-2007.№5.с.56-60.
17. Вигдорчик Е., Нещадин А., Липсиц И., Эйкельпаш А., Рыбакова Т., Каазер М. Пути повышения конкурентоспособности предприятий // Экономист.-2008.-№11.-с.69-71.
18. Данилов, И. П. Конкурентоспособность регионов России. Теоретические основы и методология / И.П. Данилов. - М.: Канон +РООИ "Реабилитация", 2015. – с.368.
19. Гумба Х.М. Выбор методов управления конкурентоспособностью организации // Экономика.-2012.-№6.-с.35-42.
20. Забелин, П. В. Основы стратегического управления [Текст] / П. В. Забелин, Н.К. Моисеева. – М.: Информационно-внедренческий центр «Макетинг», 2008. – 195 с.
21. Лапин Г.Н. Оценка конкурентоспособности предприятий// Экономика.-2011.-№7.-с.31-34.
22. Нешитой А., Сухорев О. Конкурентоспособность и условия воспроизводства // Экономист.-2010.-№3.-с.3-12
23. Перухин А.М. Критерии и показатели конкурентоспособности организации // Экономика.-2014.-№10.-с.28-36.
24. Портер М. Международная конкуренция.-.: М, 1993.-896с.,новое издание 2005г. с.587
25. Рахман И.А. Пути повышения конкурентоспособности организации // Экономика.-2012.-№6.-с.31-36.
26. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность организаций в условиях кризиса: экономика, маркетинг, менеджмент.- М.: Издательство-книготорговый центр «Маркетинг», 2011.-892с.
27. Кирцнер Израэл Конкуренция и предпринимательство; Социум - Москва, 2011. - 288 c.
28. Круглова Н. Ю. Стратегический менеджмент: Учеб. для вузов / Н. Ю. Круглова, М. И. Круглов. - М.: РДЛ, 2015.
29. Кулешова А. Б. Конкуренция в вопросах и ответах; ТК Велби, Проспект - Москва, 2012. - 256 c.
30. Лебедева Н. Н. Инновационная активность предприятий как условие их конкурентоспособности // Journal of Institutional Studies = Журнал институциональных исследований. - 2010. - Т. 2. - № 4. - с. 15-21
31. Лесник А.Л., Чернышев А.В. Практика маркетинга в гостиничном и Ресторанном бизнесе./ Лесник А.Л., Чернышев А.В. - М., 2011. - 296 с.
32. Лесник А.Л.,Смирнова М. Н. Маркетинг и реклама в гостиничном бизнесе/ Лесник А.Л.,Смирнова М. Н. - М., 2011. - 354 с.
33. Линн Ван Дер Ваген. Гостиничный бизнес. Серия Учебное пособие/ Линн Ван Дер Ваген.Ростов н/Д: Феникс, 2011. - 416 с.
34. Назайкин А. Н. "Эффективность рекламы в прессе", М.: "Мир рекламы, 2014.
35. Овчинников В. В. Глобальная конкуренция; Институт экономических стратегий - Москва, 2011. - 360 c.
36. Ожиганов Э. Н. Политика инновационного развития. Глобальная конкуренция и стратегическая перспектива России; Либроком - Москва, 2012. - 176 c.
37. Портер, Майкл Международная конкуренция. Конкурентные преимущества стран; М.: Международные отношения - Москва, 2011. - 896 c.
38. Попова Р.Ю. Региональные маркетинговые исследования как основа выработки стратегии становления индустрии туризма в Российской Федерации // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 1998. №1.
39. Просветов Г. И. Конкуренция. Задачи и решения; Альфа-Пресс - , 2012. - 344 c.
40. Севастьянова Н.А. Сфера туризма - от плановой к рыночной экономике: Астраханская область на фоне России // Туристские фирмы. Выпуск 40 (8). 2012. 128 с.
41. Скобин С.С. Маркетинг и продажи в гостиничном бизнесе./ Скобин С.С. -М.,2011.-276с.
42. Талл, Джефф Искусство комплексных продаж. Как победить конкурентов, когда ставки высоки! / Джефф Талл. - М.: Евро, SmartBook, 2014. - 270 c.
43. Тарануха Ю. Б. Конкуренция. Система и процесс; Дело и Сервис - ,2012. - 672 c.
44. Ткачева Т.Н. Рынок туристских услуг России//Международный бизнес России - №11, - 2013
45. Уокер Дж.Р. Введение в гостеприимство: Учебное пособие / Уокер Дж.Р. Пер.с англ. - 2-е изд. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 607 с.
46. Фатхутдинов, Р. А. Глобальная конкурентоспособность. На стол современному руководителю: моногр. / Р.А. Фатхутдинов. - М.: Стандарты и качество, 2015. - 464 c.
47. Фидельман, Григорий Альтернативный менеджмент. Путь к глобальной конкурентоспособности / Григорий Фидельман , Сергей Дедиков , Юрий Адлер. - М.: Альпина Паблишер, 2014. - 186 c.
48. Филипповский Е.Е., Шмарова Л.В. Экономика и организация гостиничного хозяйства - М.: Финансы и статистики, 2012. - 176 с.
49. Философова Т. Г., Быков В. А. Конкуренция. Инновации. Конкурентоспособность; Юнити-Дана - Москва,2014. - 296 c.
50. Совет по национальной конкурентоспособности (электронный ресурс).Обзор новостей и публикаций в области стратегического управления и планирования.www.naco.ru ( дата обращения: 21.04.2015).
51. Clin.ru Интернет-проект «Корпоративный менеджмент» (электронный ресурс).Режим доступа: http://www.cfin.ru/business-plan/ (дата обращения 30.04.2015).
52. Delovoymir.biz Деловой мир (электронный ресурс).Режим доступа: http://delovoymir.biz/ru/reklamschiku/ (дата обращения 05.05.2015).
53. Panburan-rzd.ru Официальный сайт пансионата «Буран»(электронный ресурс).Режим доступа: http://www.panburan-rzd.ru (дата обращения 07.05.2015).
54. Biznestoday.ru Бизнес портал (электронный ресурс).Режим доступа: http://biznestoday.ru (дата обращения 11.05.2015).