Содержание
Введение…………………………………………………………………….............3
1 Теоретические аспекты проведения первичных маркетинговых исследований………………………………………………………………..............6
1.1 Сущность и структура маркетинговых исследований фирмы…….................................................................................................................6
1.2 Специфика организации маркетинговых исследований на фирме…….................................................................................................................14
1.3 Методы и инструменты первичных маркетинговых исследований. Особенности разработки анкет для маркетинговых исследований. ………......16
2 Факторы, влияющие на проведение маркетингового исследований
ООО «ДальмебельСтройинвест»…………………………………………………27
2.1Технико-экономическая характеристика …….………………………..27
2.22Организационно-управленческий анализ …………..………………..35
2.3 Проведение маркетингового исследования рекламы (исследование потребительских мотиваций) …….….……………………...................................38
3 Пути совершенствования механизма маркетинговых исследований проводимых ООО«Дальмебель-Стройинвест»………………………………….47
3.1 Оценка факторов маркетинговой среды и практические рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности фирмы…………………47
3.2 Автоматизации управления производством …………………………55
Заключение…..……………………………………………………….....................60
Список использованных источников……………………..……………………. .62
Приложения…………………………………………..………………….............. 64
ВВЕДЕНИЕ

В России продолжаются экономические реформы, направленные на создание рыночной экономики. Уже сегодня можно констатировать, что основной этап реформ пройден. Но свободная рыночная экономика не развилась пока в полной мере, а, следовательно, старые связи между предприятиями в большинстве случаев безвозвратно потеряны, что вдвойне усугубилось развалом державы. В то же время не отлажены новые линии сбыта, под влиянием кризиса неплатежей нестабильны договоры с поставщиками.
В такой ситуации руководству предприятия очень сложно ориентироваться на рынке, тем более если учесть, что около трети действующих производств по существу официально объявлены банкротами, однако не ликвидированы.
Основной реалией современной действительности является острый недостаток правильной и проверенной информации, важной для принятия управленческого решения. Тем более важным является умение проводить маркетинговые исследования, знание их технологии и организации.
Чтобы понять клиентов фирмы, ее конкурентов, дилеров и т. п. ни одному деятелю рынка не обойтись без маркетинговых исследований. Управляющий по марочному товару в крупной компании ежегодно заказывает проведение трех-четырех таких исследований. Управляющие по маркетингу в фирмах помельче делают это реже. Все большее число некоммерческих организаций обнаруживают, что им тоже нужны маркетинговые исследования. Больница хочет знать, положительно ли настроены к ней лица, живущие в зоне ее обслуживания. Колледж старается выяснить, какой образ имеет он в глазах школьных консультантов по профориентации. Политическая организация желает установить, что думают избиратели о ее кандидатах.
Управляющие, прибегающие к маркетинговым исследованиям, должны быть достаточно хорошо знакомы с их спецификой, чтобы уметь получать нужную информацию по приемлемой цене. В противном случае они могут допустить сбор ненужной информации или нужной информации, но с непомерно высокими издержками или неправильно истолковать полученные результаты. Управляющие могут привлекать высококвалифицированных исследователей, ибо в их собственных интересах получать информацию, которая позволяет принимать правильные решения. Столь же важно, чтобы управляющие достаточно хорошо знали технологию проведения маркетингового исследования и могли легко участвовать в его планировании и последующей интерпретации полученной информации.
Актуальность проблем, связанных с маркетинговыми исследованиями в современных условиях и послужили для выбора темы курсовой работы «Приемы и механизмы повышения эффективности первичных маркетинговых исследований».
Объект исследования: маркетинговые исследования.
Предмет исследования: маркетинговое исследование фирмы ООО «ДальмебельСтройинвест».
Цель исследования: проанализировать эффективность маркетинга фирмы ООО «ДальмебельСтройинвест».
Для достижения поставленных целей необходимо решить следующие задачи:
-рассмотреть теоретические аспекты проведения маркетинговых исследований
-подготовить исходные данные
-охарактеризовать рынок и выбор целевого сегмента
-провести маркетинговое исследование.
В изученной литературе теоретические основы данного вопроса раскрыты достаточно широко, особенно в работах зарубежных исследователей, имеющих больший опыт работы в данной сфере.
Для данного исследования наибольшую ценность представляет работа Аникеева С. Н. "Методика разработки плана маркетинга", содержащая очень подробное изложение вопросов маркетинговых исследований.
Курсовая работа состоит из введения, трех разделов, заключения, списка используемой литературы и приложений.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1 Багаев Г. Л. и др. Концепция и инструментарий эффективного предпринимательства. СП6: Изд-во СП6УЭиФ, 1996. 104 с.
2 Багиев Г. Л., Аречков И. А. Основы современного маркетинга: Учебное пособие/ЛФИ им. М.А. Вознесенского. СП6: СП6ЛФИ, 1995. 116 с.
3 Бешелев С. Д., Гурвич ф. Г. Математико-статистические методы экспертных оценок. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Статистика, 1980. 263 с.
4 Благоев В. Маркетинг в определениях и примерах: Пер. с болг. / Пер., науч. ред. и автор предисл. А. М. Немчин. СП6: два-Три, 1993. 377 с.
5 Божук с. г., Маслова Т. Д. Маркетинговая деятельность. Субъекты. Функции. Виды. Организация: Курс лекций по спец. 061500. Маркетинг / СП6: СП6ГИЭА, 1997. 140 с.
6 Бравермая А. А. Маркетинг в российской экономике переходного периода: методология и практика. М.: ОАО Изд-во 4Эномика, ТОО «КоМарктЛтд», 1997. 639 с.
7 Виханский О. С. Стратегическое управление М.: Изд-во МГУ, 1995.395 с.
8 Дихтль Е., Хершеген Х. Практический маркетинг: Учеб. пособие / нем. А. М. Макарова. Под ред. И. С. Минно. М.: Высш. шк, 1996. 255 с.
9 Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. СП6: Питер Ком, 1998. 896 с.
10 Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. / Общ. ред. и вступ. Статья Е. М. Пеньковой. М.: Прогресс, 1990. 736 с.
11 Маркетинг / Под ред. проф. Э. А. Уткина. М.: Ассоциация автор и издателей «Тандем, издательство ЭКМОС, 1998. 320 с.
12 Маркетинг: Учебник. Романов А. Н.,Корлюгов Ю. Ю., Красчлъчвков с А др. / Под ред. А. Н. Романова. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. 5б
13 Маслова Т. Д. Роль маркетинга в развитии предприятия /7 Маркетинг и проблемы развития предприятия: Сб. Науч. тр. / Редкол.: А. 1. Нем- чин (отв. ред.) и др. СП6: СП6ГИЭА, 1998. 169 с.
14 Маслова Т. Д. Системное управление реализацией маркетинговой концепции развития предприятия. СПб: СП6ГИЭА, 1998. 198 с.
15 Маслова Т. Д., Боэкук С. Г., Ковсiлик Л. Н. Маркетинг. СПб: Питер, 2ОО1.320 с
16 Маслова Т. Д., Немчин А. М. Обоснование выбора концепции предприятия в современных условиях /7 Сборник тезисов и докладов на научно-практической конференции в Санкт-Петербурге проблемы оптимизации управления социально-экономическими систем СП6, 1998. 159 б.
17 URL: http://www.kontrolnaja.ru/dir/marketing/125253
18 URL: http://www.imrs.ru/struktura.htm
19 URL:http://www.bci-marketing.aha.ru/content/opredelenie-potrebnosti-v-provedenii-marketingovykh-issledovanii
20 URL: http://www.zabudsite.ru/index.html?&show_news=6
21 URL: http://pda.coolreferat.com/Методы_проведения_маркетинговых_исследований
22 URL: http://www.imrs.ru/struktura.htm
23 URL: http://www.cultinfo.ru/cic/soc_anketa/page8.html