» » » Разработка экскурсионного тура по городу Ярославль

Разработка экскурсионного тура по городу Ярославль

Вид работы
Предмет
Управление качеством туристических услуг
Количество страниц
52
Год издания
2014
Индивидуальный номер
2723
Автор
Loony

преддипломная курсовая работа


Введение 5
1.Туризм – как шаг к будущему 7
1.1.История возникновения туризма 7
1.2 Международный туризм 8
1.3 Основы программного туризма 19
2. Технологии организации видов туризма 22
2.1 Организация молодежного туризма 22
2.2. Организация событийного туризма 27
2.3. Организация музейного туризма 30
3 Разработка тура по Ярославлю 35
3.1. Историко-культурный потенциал и готовые туры Ярославля 35
3.2 Методическая разработка тура 40
3.3 Тур для автолюбителей 43
Заключение 48
Список использованной литературы 50


Введение
Современный туризм – это отрасль мировой экономики, не знающая спада. Туризм активно воздействуют на экономику целых районов страны. ///////
Данная тема актуальна в первую очередь, потому что в наше время туризм приносит большие доходы в казну региона и государства в целом. Ярославль богат историческими и культурными памятниками и имеет хороший потенциал для дальнейшего успешного развития туризма. Разработанный тур может быть использован турфирмой для предоставления его потребителю.
Объект исследования: культурно-познавательный туризм как один из видов туризма.
Предмет исследования: культурно-познавательный туризм на примере города Ярославль.
Цель работы: изучить историко-культурный потенциал города, с целью составления нового эксклюзивного тура.
Задачи исследования:
 проанализировать особенности культурно-познавательного туризма в Ярославле;
 рассмотреть достопримечательности города;
 проанализировать существующие туры по городу;
 создать новый тур;
В первой главе рассказывается об особенностях программного туризма, его основные принципы, виды и особенности. Отдельное внимание уделяется культурно-позновательному туризму.
Вторая глава содержит анализ достопримечательностей города, культовой и гражданской архитектуры, музеев и театров города. А также рассматриваются и анализируются примеры существующих туров и экскурсий по Ярославлю.
В третьей главе разрабатывается новый двухдневный тур в Ярославль с посещением Всероссийского шоу «Автоэкзотика - Ярославля».
В работе была использована литература следующих авторов: Александрова Т.Г., Демидова Г.Л., Веденин Ю. А., Вавилова Е. В., Гуляев В. Г. и др.


1.Туризм – как шаг к будущему
1.1.История возникновения туризма
XXI век. Век – новшеств. Век – когда раскрылись все потенциальные возможности человека. Век – когда человек открыл для себя не только труд, но и отдых. В настоящее время мы можем дать современное определение понятию отдых, синоним которого рекреация – это восстановление здоровья и трудоспособности человека путем отдыха вне жилища – на лоне природы или во время туристкой поездки. Классификация туристских поездок по формам, целям и видам довольно многогранна, и довольно точной классификации на сегодняшний день не существует, так как туризм с каждым днем набирает популярность среди множества стран, и по многим причинам появляются различные виды туризма. Рассмотрим, довольно понятный, существующий с древнейших времен, молодежный вид туризма. Молодежный туризм – это конкретный вид туристской деятельности юношества и подростков, реализуемый как в рамках национальных границ, так и на региональных и мировых уровнях. Основываясь на разновидностях туризма, молодежный туризм относится к категории «по возрасту участников», наряду с детско-юношеским, пожилым, туризмом людей взрослого и среднего возраста. Участниками молодежного туризма считаются люди от 16 до 25 лет, осуществляющую активную деятельность, с различными целями на той или иной территории. Благодаря этому виду туризма, молодые люди могут развивать себя в разных направлениях, в разных континентах мира.
История развития туризма в целом, берет начало с самой древности, постоянно мы узнаем новое о наших предшественниках, которые с различными целями скитались по земному шару. Благодаря их путешествиям, люди узнали, что земля круглая, изведали новые территории, изучили быт и культуру других народов. Тогда же, за много веков до нашей эры, стали появляться первые географические карты и описания земель. Именно тогда племена, кочуя с места на место в поисках лучшей жизни, передвигались по строго определенному маршруту, зачастую используя тропы, проторенные животными. Путешествия продолжались и с этническими целями, и с целью разведывания новых земель. В античные времена путешествия носили, как правило, утилитарный характер. Основной их целью была торговля. С возникновением Олимпийских игр связаны первые спортивные туры – поездки атлетов в Грецию на соревнования. А путешествия из Рима в Грецию носили не только познавательный, но и развлекательный характер.
В истории развития туризма различают четыре этапа:
///////

1.2 Международный туризм
Значение туризма в мире постоянно возрастает, что связано с возросшим влиянием туризма на экономику отдельной страны. В экономике отдельной страны международный туризм выполняет ряд важных функций:
/////////
Кроме того, понятие «туризм» имеет несколько расплывчатый характер.
- во-первых, туризмом считается временное перемещение людей из мест, где они обычно проживают и работают, в другие места. Под "временным перемещением" условно понимается период до одного года;
- во-вторых, согласно международной статистике к иностранным туристам относятся лица, посещающие другую страну(как минимум с одним ночлегом) с любой целью, кроме профессиональной деятельности, оплачиваемой в этой стране.
Тури́зм — временные выезды (путешествия) людей в другую страну или местность, отличную от места постоянного жительства на срок от 24 часов до 6 месяцев в течение одного календарного года или с совершением не менее одной ночевки в развлекательных, оздоровительных, спортивных, гостевых, познавательных, религиозных и иных целях без занятия деятельностью, оплачиваемой из местного источника.
Функции международного туризма:
- туризм представляет собой вид отдыха. Он способствует восстановлению сил и трудоспособности человека и соответственно -психофизиологических ресурсов общества;
- важную роль туризм выполняет в деле трудовой занятости и повышения жизненного уровня местного населения;
- туризм можно считать экологически безопасной сферой деятельности людей;
- туризм обогащает социально - экономическую инфраструктуру и межрегиональное сотрудничество стран, государств и народов.
Значение туризма в общегосударственном масштабе заключается в возможности приносить поступления от прибыли в Госбюджет и местный бюджет через налоги, а также пополнять внебюджетные фонды
Международный туризм — неоднозначное понятие. Различные подходы к классификации видов туристической деятельности можно найти, например, в работах В. Квартальнова, А. Александровой, Е. Ильиной и др. Так, выделяются следующие разновидности туризма: международный и внутренний. Международный туризм охватывает поездки за пределы страны, что связано с соблюдением определенных формальностей (таможенный, валютный, медицинский контроль). Внутренний туризм, в отличие от международного, не связан с пересечением госграницы и, следовательно, не требует соблюдения туристических формальностей.
Международный туризм бывает въездной и выездной. Въездной туризм — это путешествия в пределах страны лиц, не проживающих в стране постоянно. Выездной туризм — это путешествия лиц, постоянно проживающих в стране, но отправляющихся с какими-либо целями в другую страну. Обычно страны заинтересованы в развитии въездного туризма, так как это привлекает в страну валютные ресурсы, стимулирует экономическую активность. Фирмы, которые занимаются развитием въездного туризма, получили название рецептивных (принимающих) фирм.
В зависимости от содержания и целей //// В 2011 году насчитывалось более 503,96 млн туристских прибытий из-за границы в страны Европы (рисунок 1).

Рисунок 1- Количество посещений туристами стран Европы в 2011 году

В свою очередь Международное общество экотуризма /////////

Таблица 1- туристские прибытия в регионы мира
Регион Количество прибытий (млн.) Доля региона %
Европейский 503 51
Американский 156 16
Азиатско-Тихоокеанский 216 22
Африканский 50 5
Ближний Восток 55 6
Примечание: составлена автором на основе источников

Исходя из данных, приведенных в таблице, можно сказать о том, что самым популярным регионом среди туристов является Европа. Это зависит от того, что здесь уделяется очень много внимания развитию туристской инфраструктур,а также сохранению имеющихся и появления новых туристских центров.
Международный туризм определенно набирает обороты после невероятно сложного 2009 года. За первые два месяца 2010 года количество туристических поездок по всему миру выросло на 7%. Такая утешительная статистика приводится в свежем выпуске «Барометра мирового туризма» Всемирной туристической организации. Особенно заметным оказался рост туристического потока в Азию, Африку и на Ближний Восток. В целом в нынешнем году эксперты ВТО прогнозируют увеличение количества путешествий от 3 до 4%.
В течение первых месяцев //////
За первые два месяца 2011 года количество международных туристских прибытий в мире превысило 124 млн. по сравнению со 119 млн. за аналогичный период 2010 г., при этом темпы роста стран с формирующейся рыночной экономикой (+6%) продолжали опережать темпы роста развитых стран (+4%).
«Эти результаты подтверждают, что несмотря на ряд вызовов, процесс восстановления международного туризма, очень энергично протекавшего в прошлом году, усиливается», сказал Генеральный секретарь ЮНВТО Талеб Рифаи в Стамбуле, Турция, открывая специальное мероприятие по теме: //////
В 2010году Китай укрепляет свою позицию ведущего направляющего рынка
В десятке лидеров международных туристских расходов Китай поднялся на третью позицию. С 2000 года Китаю удалось увеличить показатель туристских расходов в четыре раза, благодаря чему он достиг самых высоких темпов роста в этой категории за последнее десятилетие. К числу других //////
В 2011 году во всем мире было 983 млн туристических поездок за границу, их число выросло на 4,6% по сравнению с 940 млн в 2010 году (таблица 2).
Таблица 2 - самые популярные международные туристские направления в 2011 году
Место Страна Регион по классификации
UNWTO Количество туристов из-за рубежа(млн.человек ) (2011) Количество
туристских прибытий из за рубежа(млн человек)(2010) Разница
(2010 и
2011 гг.)
1 Франция Европа 79,5 77,1 +3,0%
2 США Северная Америка 62,3 59,8 +4,2%
3 КНР Азия 57,6 55,7 +3,4%
4 Испания Европа 56,7 52,7 +7,6%
5 Италия Европа 46,1 43,6 +5,7%
6 Турция Европа 29,3 27,0 +8,7%
7 Великобритания Европа 29,2 28,3 +3,2%
8 Германия Европа 28,4 26,9 +5,5%
9 Малайзия Азия 24,7 24,6 +0,6%
10 Мексика Северная Амарика 23,4 3,3 +05%
Примечание: составлена автором на основе источника [8].

Из данной таблицы можно сделать вывод о том, что с каждым годом /////
Условно разделим все страны на 4 региона (Южно-американский, Европейский, Средиземноморский, Азиатский регионы) и рассмотрим факторы, привлекающие туристов в эти регионы (таблица 3).
Таблица 3 – Факторы, привлекающие туристов в различные туристские регионы
1 2
Наиболее популярные страны региона Факторы роста привлекательности
Южно-американский регион
Бразилия - широкое развитие экологических туров по Амазонии;
- экзотическая природа;
- современная архитектура и дизайн столицы страны.
Европейский регион
Франция , Англия Высокая концентрация исторических и культурных достопримечательностей.
Германия , Финляндия Возможность широкого спектра комплексных услуг.
Швеция Высокий уровень сервиса.
Средиземноморский регион
Кипр - выгодная система налогооблажения;
- современная банковская сеть;
- хорошо налаженная структура телекоммуникаций;
- упрощенная процедура создания оффшорных компаний (10 дней);
- обеспечиваемая государством полная конфиденциальность во всех вопросах ,касающихся учредителей компании и ее банковских счетов.
Израиль -рост паломнического туризма;
-наличие широкого спектра оздоровительных центров;
-туры по четырем морям;
-наличие молодежных лагерей;
-рост деловых связей.
Регион в целом -развитая инфраструктура туризма;
-высокий уровень обслуживания;
-комфортный климат;
-большая продолжительность туристского сезона;
-сочетание отдыха у моря с осмотром достопримечательностей.
Азиатский регион
Объединенные Арабские Эмираты - низкие цены на электронику и бытовую технику хорошего качества;
-высокий уровень сервиса;
-минимальные налоги, практика системы «Tax Free»;
-упрощенная система визового режима.
Регион в целом -экзотическая природа и культура;
- удобный транзитный путь для туристов, летящих в Австралию Океанию ;
-главное направление «пляжного» отдыха зимой.
Примечание: составлена автором на основе источника [7].

Анализируя данную таблицу, можно сделать вывод о том, что////////
Международный туризм оказывает влияние на развитие как отдельных стран, так и мировой экономики в целом. По мере расширения международной торговли и иных форм международных экономических отношений, повышения уровня культуры и образования международный туризм также будет развиваться. Международный туризм - это система путешествий, осуществляющаяся на базе межгосударственных договоров с учетом действующих международных норм и местных обычаев. [23, с. 24]
Таким образом, можно сделать вывод о том, что туризм оказывает ///.

1.3 Основы программного туризма
Программный туризм - это предоставление туристам нор¬мативно заданного объема услуг, оптимально соответствующего типу потребителя и цели путешествия, гарантирующего содер¬жательную деятельность в соответствии с рекреационными потребностями.
Данное определение включает три основных принципа:
1. Ориентацию на активную и содержательную деятельность туристов;
2. Учет индивидуальных потребностей каждого туриста;
3. Гарантию запланированного уровня и объема услуг, обслуживание по научно обоснованным нормам и стандартам, о которых потребитель информируется не позднее стадии реализации своего заказа или приобретения путевки.
Культурно-познавательный туризм – туристские посещения памятников истории и культуры, туристских территорий и объектов культурного наследия. Он имеет массу тематических разновидностей: исторические литературные, театральные, фольклорные, знакомство с балетом и оперой, по местам действия литературных произведений и т.д.
Туристская услуга – это конечный продукт деятельности предприятий по удовлетворению соответствующих потребностей туриста. Они делятся на: материальные и нематериальные. Их подразделяют на: основные и дополнительные.
Основными видами услуг, входящими почти в любую туристскую программу обслуживания, являются:
 проживание;
 досугово-развлекательные услуги;
 питание;
 спортивные программы;
 экскурсионное обслуживание;
 курортные услуги;
 транспортные услуги;
 бытовые услуги и др.
Из комплекса этих услуг формируется программа обслуживания туристов.
С точки зрения программного обслуживания туристские программы - это всегда тематическая направленность. В зависимости от тематики тура составляется определенный набор услуг, который зависит от цели путешествия и уровня заказанной комфортности. При этом программа состоит из основных услуг, соответствующих цели путешествия, а также услуг, дополняющих и сопутствующих
Для успешного внедрения программного обслуживания в туризме необходимо следующее:
1. Специальная подготовка, переподготовка и повышение квалификации туристских кадров;
2. Разработка типовых сценариев и циклов рекреационных занятий;
3. Активное развитие туристской инфраструктуры;
4. Государственная поддержка частных предпринимателей;
5. Гарантия защиты прав потребителей;
6. Организация системы реализации запроса таким образом, чтобы потребитель мог участвовать в конструировании программы собственного отдыха;
7. Дифференцированный подход к обслуживанию различных групп населения, связанных общностью социально-психологических признаков и интересов;
8. Специализация туристских предприятий по отдельным видам программ обслуживания.
Программное обслуживание - это комплексное предоставление определенного набора услуг клиенту в процессе преодления им пространства (на транспорте, пешком, на животных или другими способами), подчиненное одной цели, побудившей его (клиента) к решению собственных проблем (возможности знакомства, обучения, самовыражения, удовлетворения любопытства и др.) с помощью путешествия.
Существует много различных видов туристских программ - курортно-оздоровительный, познавательный, экологический, деловой, спортивный, семейный, приключенческий туризм, развлекательные, обучающие, социальный, хобби-туры.
При выборе программы важны также экономические сооб¬ражения, территориально-климатические и многие другие.
Каждый вид тура в зависимости от программы имеет особую специфику организации обслуживания туристов, распределения времени и предоставления услуг, технологии обслуживания туристов. При этом программа обслуживания строится исходя из основной цели путешествия. При всем разнообразии вариантов программ соблюдается принцип «Цель путешествия ~ тип тура».
Любая программа обслуживания должна быть сориентирована на конкретного потребителя и соответствовать его целевым мотивам.
Целевые программы - это программы, построенные исходя из цели путешествия туристов. Цель путешествия - важный аспект ориентации содержания программы и обслуживания. Целевая ориентация программы диктует специфику обслуживания. На рынке представлено огромное множество целевых программ путешествий, равно как и туристских целей. Однако при всей возрастающей их дифференциации существуют наиболее распространенные целевые программы обслуживания, такие, например, как курортно-оздоровительные, познавательные, деловые, спортивные и др.
Функции, свойственные туристскому отдыху:
Воспроизводящая или рекреационная - функции направленные на восстановление сил человека или общества, затраченных им при выполнении определенных производственных и бытовых задач. При этом отдых не ограничивается только восстановлением физических и психологических сил, а включает развлечение, обеспечивающие изменение характера деятельности и окружающих условий.
Познавательная функция- это совмещение отдыха с познанием жизни, истории, культуры, обычаев народов России и других стран. Основную познавательную функцию в туризме выполняют экскурсионные мероприятия.
Развлекающая функция туризма. Это очень популярные во всём мире и разнообразные туры основная их цель, естественно - развлечение во время туристской поездки. К развлекающему туризму относятся фестивальные программы, специальные концерты, карнавалы.
Развлекательные туры могут быть двух видов.
1. Периодические или разовые туры – организуются на праздники во время каникул на традиционные фестивали.
2. Регулярные или постоянно действующие туры – к специально созданным местам постоянно действующих развлечений
Развивающая функция туризма - относят обучающие туры и деловой туризм.

2. Технологии организации видов туризма
2.1 Организация молодежного туризма
В настоящее время можно отметить немало благоприятных факторов развития молодежного туризма. Один из самых главных - молодежный туризм укрепляет здоровье и дух молодого человека. Особенностью молодежного туризма является также и тот факт что, молодежный туризм может развиваться как внутри страны, так и вне ее границ, в рамки молодежного туризма входят познавательный, религиозный, и оздоровительный туризм. С ростом туризма возрастут возможности молодого поколения. Туризм – это панацея от многих бед современности. Множество нераскрытых возможностей таит все себе туризм, и прежде всего – это здоровье, а также экономика страны. Как известно, благодаря своей уникальности природных богатств и географическому положению мог бы находиться в ряде высокоразвитых стран мира. Одной из причин слабого развития индустрии туризма является то, что на государственном уровне ею не занимались целенаправленно как отраслью экономики, и заинтересованность собственно народа в развитии туризма страны. На сегодняшний день, значимость туризма стала ощутимой, практически каждый из университетов, готовят квалифицированных кадров в области туризма, разрабатывается бизнес – планы развития экономики страны, с помощью отрасли туризма, улучшается экологическая ситуация, развивается инфраструктура, внедряются программы озеленения и улучшения городов страны, с целью привлечения иностранных туристов.
Современный туризм – это отрасль экономики не знающая спада. По расчетам специалистов, в среднем, для получения доходов, эквивалентных тем, которые дает один иностранный турист, надо вывозить на мировой рынок примерно 9 тонн каменного угля, или 15 тонн нефти, или 2 тонны высокосортной пшеницы. При этом продажа сырья истощает энергоносители страны, а туристская индустрия работает на возобновляемых ресурсах. По подсчетам зарубежных экономистов 100 тысяч туристов, проведя в среднем два часа в городе, расходуют не менее 350 тысяч долларов, или 17,5 долларов на человека каждый час [2, с. 36]. Таким образом, продажа сырья – это своего рода экономический тупик, а развитие туризма – длительная, экономически выгодная перспектива.
Туризм – это комплексное явление, которое может реально помочь молодым людям найти свою дорогу в жизни и не требует больших финансовых вложений. Создание инфраструктуры молодежного туризма решает несколько актуальных задач, для государства:
• развитие туризма как важной отрасли экономики. Вложив средства в создание туристской инфраструктуры, через несколько лет государство начнет получать от этого немалые доходы, так как почувствовав вкус странствий в молодые годы, человек будет путешествовать всю жизнь, проводя свой отпуск не на даче, а в поездах по стране и миру, вкладывая в путешествия свои деньги и принося, тем самым, доход государству;
• занятость населения – для разветвленной системы турбизнеса потребуется много новых рабочих мест;
• повышение статуса страны на международном уровне – высокопрофессиональная постановка туристского дела в стране, освоение новых для турбизнеса, но очень привлекательных районов привлечет поток туристов из–за рубежа и позволит повысить рейтинг Казахстана в мировом турбизнесе;
• оздоровление населения страны, уменьшение наркомании и пьянства;
• поколение граждан – патриотов, которые знают и любят свою страну.
Туризм, в целом оказывает три положительных эффекта на экономику государства:
1. Обеспечивает приток иностранной валюты и оказывает положительное влияние на такие экономические показатели как платежный баланс и совокупный экспорт.
2. Помогает увеличить занятость населения. На каждое рабочее место, создаваемое в индустрии туризма приходится от 5 до 9 рабочих мест, появляющихся в других отраслях. Туризм прямо или косвенно влияет на развитие 32 отраслей экономики.
3.Способствует развитию инфраструктуры страны.
Туризм выступает как самореализация. Большинство европейских стран акцентирует свое внимание именно на развитии отрасли туризма, так как известно, что туризм – это отрасль экономики не знающая спада.
Страна является унитарным государством с президентской формой правления, высшими ценностями которого являются человек, его жизнь, права, и свободы. Молодой человек - будущее страны. Большое внимание высшими органами власти уделяется молодому поколению.
Принимая во внимание быстрый и постоянный рост туризма, его мощное воздействие на окружающую среду, на все сектора экономики и благосостояние общества Правительство в долгосрочной программе развития определило туристскую отрасль приоритетной.
Молодежный туризм укрепляет здоровье и дух молодого человека, позволяет расширить кругозор на мир.
Туризм – это комплексное явление, которое может реально помочь молодым людям найти свою дорогу в жизни и не требует больших финансовых вложений.
Открывает возможности реализации себя как личности.
На опыте других стран, сформировать сильное государство
Развитие туризма страны – это тысячи рабочих мест и т.д.
«Против» развития молодежного туризма:
с помощью отдыха, на определенный период, остаться в положение вечного отдыха;
с помощью программ реализации мобильности студентов, влюбиться в ту или иную страну, без возврата на родину.
С помощью собственного анкетирования, мы постарались выявить непосредственные интересы молодого поколения, с целью выявления туристского интереса молодежи. 40 опрошенных студентов ответило на 11 вопросов анкетирования (Приложение 1).
Анализ анкетирования. Целью данного анкетирования было - изучить туристский интерес молодого поколения. Информация считается достоверной лишь в том случае, если она имеет обоснования. Для того чтобы рассматривать молодежный туризм, как вид туризма, необходимо прежде всего определить аспекты молодежного туризма. С помощью данного анкетирования, стало известно что, молодежный туризм развивается в основном благодаря образовательным целям. Материальная обеспеченность этого вида, ожидает желать лучшего, возможность свободного выезда, имеет интерес у большинства из молодежи, но реализация выезда считается весьма затруднительным делом, что говорит о том, что многие из респондентов не были ознакомлены с программами по реализации мобильности молодежи. Можно заметить и тот факт, что данный опрос, заинтересовал респондентов, возникли вопросы и некоторые предложения развития молодежного туризма в стране. В рамках, «дня ознакомления молодежи с программами по реализации мобильности», «трансляцией молодежного туризма», или «те, студенты которые уже побывали в той или иной стране, благодаря программам мобильности, поделились с желающими с помощью, телевидения, интернет сайтов и т.д». Все это говорит об актуальности этой темы.
В анкетировании приняли участие 33 студента разных университетов.
Отталкиваясь от перспективы развития молодежного туризма, в ряде стран происходят значительные изменения в туризме в целом. В постоянной работе над улучшением среднего и высшего образования страны, появляется острая необходимость мобильности подрастающего поколения, для роста уровня и качества нашего образования. Мы вступаем в период крупных перемен в образовании и условиях труда, в период многообразия путей осуществления профессиональной карьеры, когда просто обязательным становится обучение и подготовка в течение всей жизни. Имея главную цель развития образования, необходимо учитывать, что просто быть образованным и быть образованным на практике имеет разные значения.
21 век - это конкуренция знаний. Молодежь, чувствующая поддержку государства, более стабильна и лучше ориентирована в жизни. Приоритетным направлением в молодежной политике государства должно стать создание условий получения молодежью лучшего профессионального зарубежного образования.
Приоритетом является – молодое поколение. Обуславливая приоритеты созданием условий развития молодежного туризма. К примеру, программы: «Болашақ»,Work & Travel USA, обмен студентов является новым этапом в развитии молодежного туризма. Эти ряд программ, имеют схожую цель: вспомогательную, так сказать помогают продвигать мобильность молодого поколения. Но сущность этих программ имеет разное значение, сравним:
Болонское соглашение. Болонским процессом с 1999 года, года подписания Болонской декларации министрами образования 29 европейских государств, стали именовать движение, цель которого заключается в "гармонизации" систем образования, прежде всего высшего, стран Европы. Присоединение Болонскому процессу является историческим событием, дающим новый импульс для модернизации национальной системы высшего профессионального образования и дипломатическим отношениям с европейскими странами, возможности мобильности молодого поколения, и новые возможности для развития молодежного туризма. В целом Болонское соглашение выдвигает несколько задач, подробно рассмотрим одно из них: «Повышение мобильности студентов, преподавателей и административно-управленческого персонала «(в идеале, каждый студент должен провести не менее семестра в другом вузе, желательно за рубежном)». Целесообразно ли такое положение, и каким образом это связано с туризмом? Цель всего этого довольно проста - образование, получение зарубежного диплома, европейский опыт, но связующее звено всего этого, это познание другой страны, реализации себя как личности через несколько культур, масса возможности для повседневного отдыха. Именно благодаря мобильности молодого поколения, можно улучшить качество образования, а при возможности обучиться один семестр образовательного плана, за рубежом, открывает уникальные возможности, для студентов.
Существуют программы, которые финансирует получение высшего образования за рубежом для дальнейшего применения полученного ими опыта во благо государства. В основу инициативы легла идея содействия талантливой молодежи в получении качественного образования за рубежом.
До 2011 года, обучаться могли студенты бакалавриата и магистратуры очного отделения, но в связи с изменениями, появилась возможность обучения на степень магистра по специальностям, которые правительство включило в перечень приоритетных, необходимых для будущего процветания страны. По окончании студенты возвращаются в родную страну и работают на государственной службе в течение пяти лет.
Стипендия включает стоимость обучения, страховку, расходы на проживание и дорожные расходы.
«Work&Travel» USA. «Work&Travel» USA – пожалуй, самая популярная программа международного студенческого обмена. Прежде всего, потому, что активная, открытая миру молодежь всех стран понимает, что это уникальная возможность провести 3 - 4 месяца за рубежом и не только посмотреть, но и поучаствовать в активной жизни рабочей среды, практикуя иностранный язык. И интересен тот факт, что за относительно не большую сумму. Популярность также объясняется, материальной частью, за проведением трех – четырех летних месяцев за рубежом, молодежь может и подзаработать. Это и есть главная мотивация студентов, и этим объясняется безумный выбор миллионов молодежи.
Обмен студентами. Это не столько программа, сколько возможность обучиться в университетах мира – семестр. При этом перед студентом открывается возможность, получить диплом или сертификат в университете, в котором обучишься 1 семестр, без потери места в своем университете. Для полного разъяснения существующих программ, предоставляем мнение об обучении в Чехии, Бахралиновой Адии, студентки 3 курса частного университета финансов и управления, по специальности «Управление предприятием и финансы предприятия».
Минусы:
////
- можно также учить не только английский язык в университете, но и другие языки по выбору.
Подводя итоги вышеизложенного сравнения, обозначим значимость каждой из существующих на сегодняшний день данных программ.
////

2.2. Организация событийного туризма
В мире событийный туризм стал развиваться сравнительно недавно. Событийный туризм формирует имидж туристического региона, обеспечивает функционирование инфраструктуры туризма в межсезонье и, таким образом, является источником привлечения туристического капитала. В России, к сожалению, событийный туризм крайне мало развит, значение его недооценивается. Например, на Дальнем Востоке событийный туризм не развит, но есть перспективы для его развития. Событийный туризм имеет повышенное экономическое значение, но не имеет достаточной организационной поддержки и инвестиций. Необходимость выявления и разработки предложений по решению данной проблемы определили актуальность темы данного исследования.
Событийный туризм – значимая часть культурного туризма, ориентированная на посещение дестинации в определенное время, связанное с каким-либо событие в жизни сообщества или общества, редко наблюдаемым природным явлением. Событие – совокупность явлений, выделяющихся своей неоднозначностью, значимостью для данного общества или человечества в целом, для малых групп или индивидуумов, а также характеризующихся кратким периодом существования. [1]
В основе общественных событий лежат обычаи и традиции, которые сопровождаются церемониями. [2]
В зависимости от возраста целевая аудитория событийного туризма может представлять собой туристов в возрасте: от 3 до 12 - дети; от 13 до 17 - подростки; от 18 до 25 лет – молодежь; взрослые в возрасте от 26 до 44 лет; взрослые от 45 до 64 лет; пожилые люди от 64. Основная аудитория это молодежь и взрослые. [5,6]
Требования к организации событийных туров ///////

Рисунок 1 – Классификация событий крае по тематике на Дальнем Востоке
Поскольку событийный туризм представлен мероприятиями развлекательного и выставочного характера, то ресурсное обеспечение данного вида туризма в основном состоит из производных туристических ресурсов, относящихся к инфраструктуре. Природные ресурсы в чистом виде не задействованы в событийном туризме. Производственные ресурсы, хоть и являются основой большинства мероприятий, проводимых в крае, не являются достаточно развитыми для массового наплыва туристов в край. [3,4]
Для развития событийного туризма, основанного на первичных ресурсах, природных и социально-культурных, есть благодатная почва в крае.
Существуют следующие проблемы на современном уровне развития событийного туризма:
//////

2.3. Организация музейного туризма
Современный мир трудно представить без музеев. Они уже прочно вошли в наш быт. Музей как социокультурное явление позволяет сохранять историческую память, способствует социализации личности, помогает провести досуг.
Музейный мир современной России охватывает около двух тысяч музеев, входящих в систему Министерства культуры РФ, среди которых 86 музеев федерального и 1715 местного подчинения. Кроме того, работают ведомственные, общественные, муниципальные и частные музеи. Только в музеях Министерства культуры сосредоточено около 60 миллионов единиц хранения. Ежегодно музеи посещает до 70 миллионов человек. В процессе своего развития музеи сталкиваются с рядом новых проблем и задач. И это не только проблемы финансирования и сохранности музейного фонда [12].
Сегодня большинство музеев остается изолированными от туристического пространства. Одна из главных причин – малая взаимная информированность между музейной и туристической сферами. Роль музеев в развитии туризма очень мала. Чаще всего турфирмы просто используют музеи в своих целях. Включая или не включая его в тур, они гонятся исключительно за выгодой.
В нашей стране лидерами в сфере музейного туризма являются две столицы. А//////
Безусловно, эти изменения напрямую затрагивают сферу туризма, которая так или иначе будет направлена на все большее удовлетворение индивидуальных клиентских запросов. И именно этот ресурс – стратегический для развития музейного туризма, для которого нетра¬диционный туристский продукт является изначально основным [16].
Известный российский эксперт в области музеелогии и культурного туризма Н. А. Ни¬кишин, подробно исследуя данную проблематику, указывает на несколько важных ас-пектов, влияющих на развитие музейного туризма. Среди них отмечается: переход обще-ства в постиндустриальную фазу, рост мобильности современного человека, глобализация процессов, идущих в современном обществе.
Переход общества в постиндустриальную фазу.
///
Необходимо отметить тот факт, что на фоне ожидаемого ///

Цена: 2800 руб

Курсовая работа по предмету "Управление качеством туристических услуг"

Заполните форму, чтобы купить данную работу

Вы можете купить готовую студенческую работу . Также Вы можете заказать оригинальную работу "Разработка экскурсионного тура по городу Ярославль". Данная работа будет написана только для Вас. При написании работы "Разработка экскурсионного тура по городу Ярославль" Мы выполним все указанные Вами пожелания.
Чтобы заказать работу "Разработка экскурсионного тура по городу Ярославль", заполните форму заказа. В строке "Комментарий" Вы можете указать свой план работы "Разработка экскурсионного тура по городу Ярославль". Если Вы не имеете своего плана работы "Разработка экскурсионного тура по городу Ярославль", напишите объем, срок и другие пожелания и требования.


Категория: Каталог готовых студенческих работ / Курсовая работа
Количество просмотров: 1 345

Остались  вопросы

Ознакомьтесь с основными особенностями нашей деятельности

После заполнения формы Вам на электронную почту придет сообщение с условиями приобретения работы.

Оплатите работу одним из указанных в сообщении способов и проинформируйте нас об этом на email или телефон.

После получения вашего сообщения об оплате, мы вышлем вам на почту ссылку для скачивания работы.

Если вы не получили сообщение, проверьте папку "Спам", а также правильность указания своего email.

Если email был указан вами не правильно, заполните повторно форму заказа работы.

Если у вашего email нестандартное доменное имя, заполните форму, используя другой email.

В любом случае вы можете связаться с нами по одному из контактов и сообщить о возникшей проблеме.

Мы давно осуществляем свою деятельность, наши реквизиты доступны, обман не выгоден нам.

Если мы не сможем выслать вам работу в течение суток, вернем деньги на указанные вами реквизиты.

Вы можете не оплачивать работу, пока не уточните у нас возможность получения ее в срок.

Обязательно убедитесь, что автор работы "admin" (указано в описании работы).

При заполнении формы выберите метод оплаты "Оплатить на сайте с помощью вашей карты (Вебмани, Я.Д.,…)".

Пройдите процедуру оплаты на стороне выбранной платежной системы, следуя инструкциям.

Скачайте файл по ссылке, которая после оплаты придет на ваш электронный адрес.

Перед тем, как выслать вам работу, мы проверяем ее на соответствие указанным на сайте данным

За качество содержания, оригинальность работы мы не отвечаем. Предварительно вы можете запросить выдержки из работы и оценить ее.

Мы отвечаем за качество работ автора "admin". Но это не значит, что они должны соответствовать вашим индивидуальным требованиям.

Ответы Nice-Diplom