Совершенствование организации труда персонала в супермаркете «Магнит»
Курсовая работа по предмету "менеджмент"
Заполните форму, чтобы купить данную работу
Вы можете купить готовую студенческую работу "Совершенствование организации труда персонала в супермаркете «Магнит»". Также Вы можете заказать оригинальную работу "Совершенствование организации труда персонала в супермаркете «Магнит»". Данная работа будет написана только для Вас. При написании работы "Совершенствование организации труда персонала в супермаркете «Магнит»" Мы выполним все указанные Вами пожелания.
Чтобы заказать работу "Совершенствование организации труда персонала в супермаркете «Магнит»", заполните форму заказа. В строке "Комментарий" Вы можете указать свой план работы "Совершенствование организации труда персонала в супермаркете «Магнит»". Если Вы не имеете своего плана работы "Совершенствование организации труда персонала в супермаркете «Магнит»", напишите объем, срок и другие пожелания и требования.
Категория: Каталог готовых студенческих работ / Курсовая работа
Количество просмотров: 117
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 3
Глава 1. Система организации труда в современной организации 4
1.1. Актуальные подходы к исследованию системы организации труда 4
1.2. Опыт совершенствования организации труда в современных организациях 8
Глава 2. Анализ организации труда персонала на примере супермаркета «Магнит» 9
2.1.Общая характеристика супермаркета «Магнит» 9
2.2.Анализ результатов существования действующей системы организации труда в супермаркете «Магнит» 10
2.3. Анализ причин возникновения проблем в магазине «Магнит» 12
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию организации труда персонала в супермаркете «Магнит» 15
3.1. Обоснование способа совершенствования системы организации труда в супермаркете «Магнит» 15
Заключение 20
Используемая литература 21
Введение
Тема курсовой работы : совершенствование организации труда персонала в супермаркете «Магнит».
Актуальность проблемы заключается в том, что в супермаркете АО «Магнит» существующая система организации труда не обеспечивает качественного обслуживания покупателей.
Цель курсовой работы: разработать рекомендации по совершенствованию существующей системы организации труда, реализация которых позволит обеспечить качественное обслуживание клиентов.
Задачи курсовой работы:
• Выявить особенности современных подходов к исследованию системы организации труда персонала;
• Выявить особенности опыта совершенствования организации труда в современных организациях
• Доказать факт неспособности существующей системы организации труда обеспечить качественное обслуживание;
• Выявить причины неспособности существующей системы организации труда обеспечить качественное обслуживание;
• Обосновать выбор способа совершенствования системы организации труда.
Объектом исследования является супермаркет «Магнит ».
Предметом исследования является система организации труда персонала в супермаркете «Магнит».
Список литературы
1. Экономический словарь (Электронный ресурс) — Режим доступа: http://www.ekoslovar.ru/399.html (дата обращения: 01.06.2017 ).
2. Официальный сайт Магнит (Электронный ресурс) — Режим доступа: http://magnit-info.ru (дата обращения: 01.06.2017)
3. Годовой отчет магазина Магнит за 2016 год (Электронный ресурс) — Режим доступа: http://file.emitbase.rbc.ru (дата обращения: 02.06.2017 )
4. Современные подходы к управлению предприятием на основе бережливого производства (Электронный ресурс) — Режим доступа: https://creativeconomy.ru/articles/12968 (дата обращения: 02.06.2017)
5. 5S Система розничной торговли (Электронный ресурс) — Режим доступа: http://tecons.ru/5s-sistema-roznichnoi-torgovli (дата обращения: 07.06.2017)
6. Средние зарплаты по России (Электронный ресурс) — Режим доступа: http://person-agency.ru/salary.html (дата обращения: 07.06.2017)
7. Кассы самообслуживания wincor nixdorf (Электронный ресурс) — Режим доступа: http://www.wincor-nixdorf.com/internet/site_RU/RU/Solutions/Retail/Self_Checkout/Self_Checkout.html (дата обращения: 07.06.2017 )
8. Официальный сайт гипермаркетов Глобус (Электронный ресурс) — Режим доступа: https://www.globus.ru/my/news/07112013 (дата обращения: 19.06.2017 )
9. Киоскософт (Электронный ресурс) — Режим доступа: http://kiosksoft.ru/news/2012/09/01/2868 (дата обращения: 19.06.2017 )