Разработка подсистемы учета электронной торговли светотехники и электротехники в организации ООО «Селлери»
Дипломная работа по предмету "Информационные технологии"
Заполните форму, чтобы купить данную работу
Вы можете купить готовую студенческую работу "Разработка подсистемы учета электронной торговли светотехники и электротехники в организации ООО «Селлери»". Также Вы можете заказать оригинальную работу "Разработка подсистемы учета электронной торговли светотехники и электротехники в организации ООО «Селлери»". Данная работа будет написана только для Вас. При написании работы "Разработка подсистемы учета электронной торговли светотехники и электротехники в организации ООО «Селлери»" Мы выполним все указанные Вами пожелания.
Чтобы заказать работу "Разработка подсистемы учета электронной торговли светотехники и электротехники в организации ООО «Селлери»", заполните форму заказа. В строке "Комментарий" Вы можете указать свой план работы "Разработка подсистемы учета электронной торговли светотехники и электротехники в организации ООО «Селлери»". Если Вы не имеете своего плана работы "Разработка подсистемы учета электронной торговли светотехники и электротехники в организации ООО «Селлери»", напишите объем, срок и другие пожелания и требования.
Категория: Каталог готовых студенческих работ / Дипломная работа
Количество просмотров: 1 307
Факультет: Информационные технологии
Уникальность - 80%, объём 124 стр., защитился на 4 в 2017 году
- содержание
- программа
- исходный код программы
- презентация
- речь
Содержание
Введение 5
1.Аналитическая часть 7
1.1.Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» 7
1.1.1.Характеристика предприятия и его деятельности. 7
1.1.2 Организационная структура управления предприятием 8
1.1.3 Программно-техническая архитектура ИС предприятия 9
1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации. 14
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов. 14
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание 18
1.2.3.Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи 20
1.3 Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ». 23
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи 23
1.3.2. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи 26
1.4.Обоснование решений по видам обеспечения 28
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению 28
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению 30
1.4.3 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению 33
2.Практическая часть 39
2.1.Разработка проекта автоматизации 39
2.1.1.Этапы жизненного цикла проекта автоматизации 39
2.1.2.Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание 48
2.2 Информационное обеспечение задачи 49
2.2.1 Информационная модель и её описание. 49
2.2.2.Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации 52
2.2.3 Характеристика результатной информации 61
2.3.Программное обеспечение задачи 67
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) 67
2.3.2. Характеристика базы данных 70
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) 73
2.3.4 Описание программных модулей 76
3.Оценка экономической эффективности проекта 93
3.1. Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности 93
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности 97
Заключение 102
Список источников и литературы 104
Введение
В современном информационном обществе автоматизированные системы становятся реальным актовом, функционирование которого является неотъемлемой частью работы организаций. Разработка и внедрение автоматизированных информационных систем становится все более актуальной задачей. Информационные технологии внедряются в деятельность предприятий различных форма собственности и видов деятельности [1].
Внедрение информационных технологий в настоящее время проходит этап проектирование интегрированных информационных систем на предприятиях, в рамках которых с использованием единой базы проводилась бы автоматизация технологии работы специалистов, подразделения многих предприятий пока еще функционируют независимо друг от друга, и по этой причине организация бизнес-процессов зачастую противоречива, а действия различных подразделений не координируются из единого центра. Автоматизация бизнес-процессов предприятия повышает эффективность взаимодействия различных отделов. Общие платформы для взаимодействия между подразделениями предоставляют каждому доступ к необходимым массивам информации, что способствует повышению эффективности технологии работы специалистов предприятия в целом.
Таким образом, в настоящее время автоматизация бизнес-процессов на предприятиях является актуальной задачей и способствует повышению эффективности работы организаций в целом.
Объектом исследования является Интернет-магазин по продаже электротехнической продукции и светотехники.
Предмет исследования – состояние бизнес-процессов в технологии учета продаж.
Методы исследования – анализ бизнес-процессов, проектирование структуры данных информационной системы, разработка программного обеспечения.
Цель дипломной работы: разработка информационной для Интернет-магазина.
Задачи работы:
- изучение организационной структуры исследуемого предприятия, технологии работы специалистов;
- анализ бизнес-процессов «AS TO-BE» с оценкой эффективности внедрения информационной системы;
- построение информационной модели исследуемой технологии;
- определение перечня нормативно-справочной информации, входных и результатных данных;
- построение логической и физической моделей данных;
- выбор и обоснование средств разработки;
- разработка и внедрение программного продукта;
- оценка экономической эффективности проекта.
В первом разделе работы рассмотрены вопросы использования информационных технологий на предприятиях малого бизнеса. Во втором разделе работы проведен анализ деятельности интернет-магазина, бизнес-процессов в части учета операций в Интернет-магазине, проведено проектирование информационной модели, постановка задач автоматизации. В третьем разделе проведено описание разработанного ПО. Также в рамках проекта проведена оценка экономической эффективности внедрения системы, а также проанализировано влияние вредных и опасных факторов на рабочем месте специалистов, использующих разработанное программное обеспечение.
В заключении работы подведены итоги разработки, проанализированы результаты проекта, определены направления его развития.
1.Аналитическая часть
1.1.Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1.Характеристика предприятия и его деятельности
Объектом исследования в рамках данной дипломной работы является ООО «Селлери» - предприятие по электронной торговле электротехнической продукцией (Интернет-магазин).
Профилем деятельности торгового предприятия является реализация светотехники и электротехнической продукции. Клиентская база Интернет-магазина составляет контингент, выполняющий эксклюзивные виды ремонта, либо клиенты, находящиеся в населенных пунктах, где нет возможности приобрести электротехнические товары в торговых сетях.
Основными видами реализуемой продукции являются [1]:
- кабельно-проводниковая продукция;
- светотехнические изделия;
- изделия для прокладки и монтажа кабеля;
- системы безопасности и СКС;
- строительные крепежи для электрокабелей;
- щитовое оборудование;
- низковольтное оборудование;
- измерительные устройства и устройства защиты.
Способами доставки, используемыми в Интернет-магазине, являются [1]:
- курьерская служба;
- доставка Почтой России;
- самовывоз.
Основные организационно-экономические параметры Интернет-магазина «Селлери» за 2016г. представлены в таблице 1.1.
Таблица 1.1 – Организационно-экономические параметры Интернет-магазина «Селлери» за 2016 г
№ Наименование показателя Значение показателя
1 Количество видов производимой продукции 49
2 Количество клиентов – юридических лиц 295
3 Численность сотрудников 385
4 Количество единиц оборудования с ЧПУ 236
5 Прибыль, тыс.руб. 158036
1.1.2 Организационная структура управления предприятием
Также предусмотрены различные формы оплаты.
Организационная структура Интернет-магазина ООО «Селлери» приведена на рисунке 1.1.
Рисунок 1.1 - Организационная структура Интернет-магазина «Селлери»
Управление предприятием осуществляет директор, которому непосредственно подчиняются начальник отдела снабжения, главный бухгалтер, начальник отдела по работе с клиентами и ИТ-отдела.
В структуру отдела снабжения входят специалисты по работе с поставщиками, осуществляющие организацию поставок и организацию взаимодействия с поставщиками, определение оптимальных параметров поставок светотехники и электротехнической продукции по цене и качеству, а также специалисты по складскому учету, в компетенцию которых входят вопросы организации приема и отпуска товара со склада, хранения продукции, инвентаризации, а также подготовка отчетности о наличии товара на складе.
Специалисты по работе с клиентами взаимодействуют с покупателями продукции, оформляют документы, проводят организацию поставки товара клиентам. ИТ-отдел курирует вопросы функционирования сайта Интернет-магазина, а также технической поддержки клиентов и пользователей.
1.1.3 Программно-техническая архитектура ИС предприятия
В рамках поставленной задачи разработки подсистемы учета электронной торговли необходимо провести анализ существующей информационной системы предприятия, определить возможность ее внедрения.
Схема программной архитектуры ООО «Селлери» приведена на рисунке 1.6. Особенности функционирования программного обеспечения описаны в таблице 2.
Рисунок 1.6 -Схема программной архитектуры ООО «Селлери»
Таблица 2 - Особенности функционирования программного обеспечения ООО «Селлери»
Название ПО Платформа, СУБД Размещение, режим доступа
Учет договоров Delphi, MS SQL Server Файловый сервер
1С Предприятие: Торговля и Склад 1С Предприятие Файловый сервер, тонкий клиент
Учет клиентов 1С Предприятие Файловый сервер, тонкий клиент
СБИС++ Dbase, С++ Файловый сервер
Учет продаж Delphi, MS SQL Server Файловый сервер
Средства администрирования Файловый сервер
На рис. 1.7 приведена принципиальная схема технической архитектуры автоматизированной системы предприятия.
Рисунок 1.7 - Принципиальная схема технической архитектуры ООО «Селлери»
Перечень распределения автоматизированных рабочих мест по подразделениям предприятия приведен в таблице 3.
Таблица 3 - Перечень распределения автоматизированных рабочих мест по подразделениям предприятия
Подразделение Компьютеры Принтеры
Руководство IRU Ergo 321 (1) Samsung ML-3050ND (1)
Отдел снабжения IRU Ergo 321 (5) Samsung ML-3710ND (3)
Отдел по работе с клиентами Kraftway Credo KC 38 (6)
Kraftway Credo KC 54 (4) Samsung ML-3750ND (3)
Экономический отдел Kraftway Credo KC 38 (2)
IRU Ergo 321 (6) Samsung ML-3710ND (3)
ИТ-специалист Kraftway Credo KC 38 (1) Samsung ML-3050ND (1)
На рисунке показано, что с сервера баз данных, по каналам связи передается информация на рабочие места, где в свою очередь сотрудники формируют отчет и распечатывают его на принтере.
Рассмотрим более подробно состав технической архитектуры::
Основной сервер компании состоит из:
1. Патч -панель:Trenolnet TC-P24C6
2. Маршрутизатор: Trenolnet Teg-s24r
3. Сервер: IBM 3650
4. Дисковый массив IBM DS 3400(объем 16 Терабайт)
5.ИБП APC Symetra RM
6. Модем ADSL D-Link DSL-2800U
7.Wi-Fi- точка доступа D-Link DFL-900AP+
8. Система защиты ProxyServer UserGate
Основные параметры локальной сети фирмы приведены в таблице 4.
Таблица 4 - Основные параметры локальной сети ООО «Селлери»
№ Наименование параметра Значение
1 Общее количество портов локальной сети 69
2 Общее количество активных подключений локальной сети 40
3 Количество коммутаторов (48 портов) 2
4 Наличие АТС (внешних/внутренних линий) 9/36
5 Количество рабочих станций пользователей 25
6 Количество технологических подключений к сети (сетевые принтеры, сканеры, МФУ, система видеонаблюдения и др. устройства, не являющиеся компьютерами, но использующие локальную сеть) 15
7 Источник бесперебойного питания Smart UPS 2000 (используются для подключения коммутаторов и серверов) 2
8 Телекоммуникационная стойка 1
9 Кондиционер 1
Технические характеристики сервера IBM х3650, используемого в работе специалистов ООО «Селлери» приведена в таблице 5, характеристики рабочей станции специалиста приведены в таблице 6.
Таблица 5 - Технические характеристики сервера IBM х3650
Характеристика Значение
Процессор 4 x Intel Xeon-2.67GHz (667MHz,2х2MB L2 Cache),
Оперативная память 4 x 2048MB PC2-5300 667MHz DDR2 ECC DIMM Fully Buffered
HDD 4 x 1024 GB SATA
Дополнительно DVD/ RW
Таблица 6 - Технические характеристики рабочей станции специалиста отдела по работе с клиентами Kraftway Credo KC 38
Характеристика Значение
Периферия Есть
Монитор Acer G226HQLHbd, 21,5’, 1920x1080 (16:9), 8мс, LED, 280 кд/м2
Описание Офисный ПК
Процессор Intel (TM) Core i3
Память 2048Mb
HDD 320Гб 7200 об/мин 32 Мб
Оптический накопитель DVD-ROM + CD-RW (COMBO) 52/32/52+16
Видеосистема 512Mb integrated
FDD есть
Аудио АС97
LAN Есть
Размеры ~ 415 х 185 х 505мм
Таким образом, как показано в результате анализа информационной системы предприятия показано, что параметры разрабатываемой системы соответствуют системным требованиям разработки. Подсистема учета электронной торговля будет использоваться в деятельности специалистов по работе с клиентами, экономистов, специалистов отдела снабжения. Функции администрирования будут доступны ИТ-специалисту.