Методы мотивации персонала ( на примере ООО "Локситан Рус"
Курсовая работа по предмету "Социальные технологии в управлении человеческими ресурсами"
Заполните форму, чтобы купить данную работу
Вы можете купить готовую студенческую работу "Методы мотивации персонала ( на примере ООО "Локситан Рус"". Также Вы можете заказать оригинальную работу "Методы мотивации персонала ( на примере ООО "Локситан Рус"". Данная работа будет написана только для Вас. При написании работы "Методы мотивации персонала ( на примере ООО "Локситан Рус"" Мы выполним все указанные Вами пожелания.
Чтобы заказать работу "Методы мотивации персонала ( на примере ООО "Локситан Рус"", заполните форму заказа. В строке "Комментарий" Вы можете указать свой план работы "Методы мотивации персонала ( на примере ООО "Локситан Рус"". Если Вы не имеете своего плана работы "Методы мотивации персонала ( на примере ООО "Локситан Рус"", напишите объем, срок и другие пожелания и требования.
Категория: Каталог готовых студенческих работ / Курсовая работа
Количество просмотров: 797
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1.МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА
1.1 Понятие мотивации персонала 6
1.2 Методы мотивации персонала 7
1.3 Сравнение российской и зарубежной систем мотивирования 11
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В КОМПАНИИ ООО «Локситан Рус»
2.1 Методы стимулирования персонала в ООО «Локситан Рус» 15
2.2 Рекомендации по развитию мотивации персонала к труду в ООО «Локситан Рус» 18
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 20
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 22
Актуальность данной темы состоит в том, что эффективная работа сотрудников на предприятии напрямую зависит от способов мотивации персонала.
Целью курсовой работы является рассмотрение теоретических вопросов мотивации, а так же анализ мотивационной деятельности в ООО «Локситан Рус».
Задачи данной работы:
• Теоретические:
1. изучить содержание понятий "мотивация" и "мотивирование"; Исследовать в литературе способы работы с возражениями клиентов;
2. изучить методы мотивирования персонала;
3. анализ научной литературы, учебников и пособий по менеджменту, психологии управления, экономике.
• Практические:
1. Выявить основные мотивы старательной работы сотрудников компании «Локситан Рус»;
2. проанализировать систему мотивации в компании и разработать рекомендации по ее улучшению.
Объектом исследования является процесс управления персоналом в компании ООО «Локситан Рус».
Предмет исследования - структура и особенности трудовой мотивации персонала.
Существует множество определений понятия мотивации, например:
1. «мотивация ― процесс побуждения себя и других людей к деятельности для достижения целей организации и личных целей» [9];
2. «мотивация ― это совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают человека к деятельности, задают границы и формы деятельности и придают этой деятельности направленность, ориентированную на достижение определенных целей» [2];
3. «мотивация — это процесс, с помощью которого менеджер побуждает других людей работать для достижения организационных целей, тем самым, удовлетворяя их личные желания и потребности».[4]
Исходя из вышеупомянутых понятий, мотивация- это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей организации. Следует отметить, что поведение человека постоянно мотивировано. Мотивировать сотрудников - значит затронуть их важные интересы, потребности в чем-либо.
Методы мотивирования персонала могут быть самыми разнообразными и зависят от проработанности системы мотивирования на предприятии, общей системы управления и особенностей деятельности самого предприятия.
Существуют следующие методы мотивирования эффективного трудового поведения:
• материальное поощрение;
• организационные методы;
• морально-психологические.
Выбор той или иной формы мотивации определяется не столько содержанием работы, сколько принципами управления в данной организации, национальными традициями и корпоративной культурой.
В России основной формы элементов мотивации не выделяется. Формы элементов мотивации изменяются как от предприятия к предприятию, так и нередки такие случаи, когда на одном предприятии мы можем наблюдать обе формы элементов мотивации.
Для эффективно функционирующей современной российской экономики необходим тип работника, ориентированного на максимальные достижения в труде, инициативного, берущего на себя ответственность не только за свою судьбу, но и за успех общего дела, знающего свои права и рассчитывающего, прежде всего на собственные силы.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации/ О.Е. Алехина // - Управление персоналом. – 2002. - № 1. – С. 50-52
2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник. М.: Экономистъ, 2006, с. 145
3. Добролюбов Е.А. Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала/ Е.А. Добролюбов// Банковские технологии.- 2002.- № 3. - с. 41-44.
4. Маслов М.В., Чайковская Н.В. Мотивация трудовой деятельности ― социально-экономическая основа кадрового менеджмента // Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. Серия: Экономика и финансы. ― 2002 , с. 1.
5. Махорт Н. Проблема мотивации в трудовой деятельности/ Н. Махорт// Управление персоналом.- 2002.- № 7
6. Макаренко Т.С. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала библиотеки. -2008.
7. Островская Т.Г. Организация и стимулирование труда (зарубежный опыт: американский, японский и западноевропейский) // – 2005. - №7. – с. 46-
8. Пивоваров С. Э., Тарасевич Л. С., Майзель А. И. Международный менеджмент: Учебник для вузов. 4-е изд. СПб.: Санкт-Петербург; -2009.
9. Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента: учебник. М.: Дашков и К, -2010.- с. 117.
10. Шапиро С.А. Сколько стоит труд?: Учеб. пособие / С.А. Шапиро, Н.Е. Рабикович, Рос. акад. предпринимательства. – М.: ООО «Вершина». - 2003. –с. 304.