Введение 3
1. Теоретико-методологические основы организации оценки и
аттестации персонала 5
1.1 Деловая оценка персонала: подходы, понятие, виды, этапы 5
1.2 Методы деловой оценки персонала 13
1.3 Организация аттестации персонала на малом предприятии 17
2. Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО «Международный центр культурного и технического сотрудничества» 21
3. Анализ действующей системы аттестации персонала в ООО «Международный центр культурного и технического сотрудничества» 24
3.1 Характеристика персонала 24
3.2 Анализ действующей системы управления персоналом на ООО «Международный центр культурного и технического сотрудничества» 26
3.3. Анализ действующей системы оценки и аттестации персонала в ООО «Международный центр культурного и технического сотрудничества» 35
4. Совершенствование системы аттестации персонала как способ
развития ООО «Международного центра культурного и технического сотрудничества» 49
Заключение 55
Список используемой литературы 57
Приложения 59


Целью курсовой работы является совершенствование системы аттестации персонала на основе анализа деятельности конкретного предприятия.
Объект исследования – ООО «Международный центр культурного и технического сотрудничества».
Предмет исследования – действующая система оценки, аттестации персонала на предприятии.
Для реализации цели в курсовой работе поставлены следующие задачи:
− Изучить теоретические аспекты оценки и аттестации персонала на современном этапе;
 Дать общую характеристику ООО «Международный центр культурного и технического сотрудничества»
 Проанализировать действующую систему оценки и аттестации персонала на предприятии;
 Разработать мероприятия по совершенствованию системы оценки и аттестации персонала в ООО «Международный центр культурного и технического сотрудничества».