Виды общения. Контрольная
Вид работы
Предмет
Деловое общение
Количество страниц
22
Год издания
2013
Индивидуальный номер
6060
Автор
svetrusakova
Контрольная работа по предмету "Деловое общение"
Заполните форму, чтобы купить данную работу
Вы можете купить готовую студенческую работу "Виды общения. Контрольная". Также Вы можете заказать оригинальную работу "Виды общения. Контрольная". Данная работа будет написана только для Вас. При написании работы "Виды общения. Контрольная" Мы выполним все указанные Вами пожелания.
Чтобы заказать работу "Виды общения. Контрольная", заполните форму заказа. В строке "Комментарий" Вы можете указать свой план работы "Виды общения. Контрольная". Если Вы не имеете своего плана работы "Виды общения. Контрольная", напишите объем, срок и другие пожелания и требования.
Категория: Каталог готовых студенческих работ / Контрольная работа
Количество просмотров: 464
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ОБЩЕНИЯ И ЕГО ФУНКЦИИ 4
2. ОБЩЕНИЕ ВНЕ СФЕРЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 7
3. ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ В КОНТЕКСТЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ. МНОГООБРАЗИЕ ФОРМ 11
4. КОНФРОНТАЦИЯ, КОМПРОМИСС, СОТРУДНИЧЕСТВО 16
5. ПЕРЕГОВОРЫ КАК ДОМИНИРУЮЩАЯ ФОРМА ОБЩЕНИЯ 18
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 21
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 22
1. Бородина Г.В. Психология делового общения: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2008.
2. Бычкова А.В. Управление персоналом: Учеб. пособие. Пенза: Изд-во Пенз. Гос. Ун-та, 2005.
3. Горянина В.А. Психология общения: Учебное пособие. – М.: Академия, 2009.
4. Деловое общение: Учебное пособие / Сост. Т.Н. Лохтина, В.И. Метелица. Иркутск: Изд-во Иркут. гос. пед. ун-та, 2007.
5. Ельшина Г. Теория конфликтов // PR в России, 2009, №4.
6. Завалкевич Л. О гибких технологиях разрешения управленческих кон-фликтов // Персонал, 2008, №7.
7. Замедлина Е.А. Этика и психология делового общения. М.: Издательство РИОР, 2006.
8. Коробейникова Л.С., Купрюшина О.М. Деловое общение. Воронеж: ВГУ, 2004.
9. Кузнецов, И.Н. Технология делового общения. М.: Март, 2004.
10. Кукушкин В.С. Психология делового общения. Учебное пособие. М.: Изд. центр «МарТ», 2009.
11. Осипенко О. Современный корпоративный конфликт (природа, границы, разновидности, способы регулирования) // Вопросы экономики, 2009, №10.
12. Психология и этика делового общения / Под ред. проф. Лавриненко В.Н. М.: ЮНИТИ, 2006.
13. Ребус Б.М. Психологические основы делового общения. М.: Типография ПЭМ, 2007.
14. Рева В.Е. Деловое общение. Пенза: ПГУ, 2003.
15. Тренев. Н.Н. Основы делового общения // Менеджмент в России и за рубежом, №5, 2009.