Управленческие решения. Ответы к экзамену (зачету)
Шпаргалки, ответы на вопросы по предмету "Управленческие решения"
Заполните форму, чтобы купить данную работу
Вы можете купить готовую студенческую работу "Управленческие решения. Ответы к экзамену (зачету)". Также Вы можете заказать оригинальную работу "Управленческие решения. Ответы к экзамену (зачету)". Данная работа будет написана только для Вас. При написании работы "Управленческие решения. Ответы к экзамену (зачету)" Мы выполним все указанные Вами пожелания.
Чтобы заказать работу "Управленческие решения. Ответы к экзамену (зачету)", заполните форму заказа. В строке "Комментарий" Вы можете указать свой план работы "Управленческие решения. Ответы к экзамену (зачету)". Если Вы не имеете своего плана работы "Управленческие решения. Ответы к экзамену (зачету)", напишите объем, срок и другие пожелания и требования.
Категория: Каталог готовых студенческих работ / Шпаргалки, ответы на вопросы
Количество просмотров: 1 280
Вопросы к экзамену (зачету) по дисциплине «Управленческие решения»
1. Процесс управления и управленческие решения. Принятие решения в управлении.
2. Значение, сущность и функции управленческого решения.
3. Определение понятия «управленческое решение», признаки и структура управленческого решения (УР).
4. Требования, предъявляемые к управленческим решениям и условия их реализации.
5. Эволюция возникновения теории УР.
6. Основные черты лица принимающего решения, роли ЛПР
7. Типовой процесс принятия решений.
8. Факторы, влияющие на процесс принятия решений.
9. Формы разработки и реализации управленческих решений.
10. Информационное обеспечение управленческих решений.
11. Классификация проблем и ситуаций.
12. Классификация управленческих решений.
13. Типология УР.
14. Методы сбора и анализа информации о ситуации.
15. Методы выявления и анализа проблем.
16. Целеполагание в процессе разработки УР.
17. Влияние внешней среды на принятие и реализацию УР.
18. Определение ограничений и критериев на этапе выработки УР.
19. Формальные методы генерации альтернатив.
20. Творческие методы генерации альтернатив.
21. Оценка и выбор альтернатив решения.
22. Психологические особенности принятия индивидуальных решений.
23. Социально - психологические ловушки коллективных решений.
24. Особенности процесса принятия бинарных решений.
25. Особенности процесса принятия многовариантных решений.
26. Особенности процесса принятия инновационных решений.
27. Специфика выбора альтернатив групповым методом.
28. Таблица решений, дерево решений. Сетевые методы разработки УР.
29. Неопределенность и риск в УР.
30. Классификация риска. Оценка комплексного риска в ПР. (нет комплексного риска)
31. Влияние паники на принятие решения руководителем в условиях неопределенности.
32. Правила и приемы ПР в условиях риска и неопределенности.
33. Особенности коллективных решений, связанных с риском.
34. Качество управленческих решений.
35. Ответственность руководителя в процессе разработки и реализации УР.
36. Механизм реализации управленческого решения.
37. Проблемы реализации УР и способы их разрешения.
38. Формы реализации управленческих решений.
39. Эффективности решений и методы её определения.
1. Процесс управления и управленческие решения. Принятие решения в управлении.
Процесс управления и управленческие решения.
Планирование – организация – мотивация – контроль – координация
Связь осуществляется через коммуникации и второй связующий процесс это процесс принятия решения он является системообразующим процессом в управлении.
Но существует еще одна точка зрения на процесс управления (рассматривает его как 4 стадии)
Целеполагание – анализ ситуации – выявление проблем – их решение.
Целеполагание – это желаемое состояние системы или объекта, представление о том чего мы хотим достичь
Анализ ситуации – это фактическое состояние системы, как правило ситуация оценивается с точки зрения соответствия целям
Проблема – возникает при несоответствии ситуации целям. Это главное противоречие в ситуации, разрешение которого изменит ситуацию в направлении достижения цели.
Решение – действие, которое разрешит проблему и приведет ситуацию к цели.
Типы:
1. Вышеописанный тип управления – линейный, он самый простой, так как этапы идут последовательно.
2. Есть еще один тип – корректируемый тип управления. Этапы те же их опять четыре, но когда мы поставили цель, на втором этапе после анализа ситуации мы возвращаемся назад и корректируем цель, выявив проблемы, может измениться описание ситуации, когда найдено решение, нужно вернуться к проблемам и сформулировать и так далее, все время сравнивать с предыдущим.
3. Следующий тип управления – разветвленный. Самый типичный для реальных ситуаций. Смысл в том что ситуация дробится на аспекты ситуации и у нас получается несколько направлений, для каждого из аспекта ситуаций выделяются проблемы и потом уже решения. Решения лучше сгруппировать и сделать их комплексными.
4. Ситуационный тип управления, при этом типе на первом этапе очень сложно сформулировать цель, причинами этой ситуации может быть – отсутствие достоверной информации, изменение самой ситуации, отсутствие времени на анализ ситуации, уникальность замысла которая не дает определить цель. То есть мы начинаем не с цели, а с описания ситуации, после этого возможно нам удастся сформулировать цель, если не получилось, то выявляем проблемы и пытаемся сформулировать цель, и третий вариант это когда мы получили решения и под них сформулировали цель (пример с разработкой трехмерного изображения фотографии)
5. Поисковый тип управления – когда цель ясна, но трудно определить тип ситуации, проблемы и решения. Для этого более детально разрабатывается цель, и сразу пытаемся сформулировать решения без анализа ситуации и выявления проблем. После формулировки решения можно сформулировать проблему и потом уже ситуацию, а потом в прямом порядке ищет нормальное решение, соответственно цели, ситуации, проблемам.
6. Целевой тип управления – (дерево целей) возникает тогда, когда цель оказывает особое влияние на осуществление остальных этапов. Цели являются определяющими на всех уровнях и для всех этапов. Особенность решений в том, что они носят разовый характер.
7. Программно-целевой – особенность в том, что выделяется в особый блок и ситуация и проблема и они в совокупности являются программой решения. Особенностью цели является то, что она ориентирующая по характеру, решения получаются комплексными и рассматриваются вплоть до заданий (детализация).